作者:上海维修电话交换机网

优伦EVM电脑话务员,售后远程调试和维修

优伦EVM2006、2010及其它型号的电脑话务员,质量可靠,性能稳定,主要是可以和一些其它品牌的电话交换机进行互联互通的,使用它可以减少前台人工接听电话的次数,可以更加高效的工作;

要调试优伦话务员,你需要会连接它的线路,先要从电话交换机上,找二根分机线,连接到话务员的接口上,测试一下, [Read More…]

电话交换机怎么接线,外线和分机线路的接线方法

电话交换机需要怎么接线呢?其实你只需要知道外线端口和分机端口,这二种端口就比较好接线了,但是不同的品牌它的接口会有不同,但多是RJ11和RJ45二种,这个需要看说明书来接线了;

因为RJ11又分为二芯线和四芯线,二芯的,可能是模拟线,也可能是纯的数字电话机的线路,假如是纯数字电话 [Read More…]

国威WS824-M416一起振铃,可能是主机坏了

WS824-M416它的总机无故响铃,接起来也没有讲话,其它分机有时间也会振铃,这种情况可能是主机坏了;

现在有几个国威,分别是国威时代、赛纳国威、国威电子HB的,WS824是赛纳国威的产品,在上海地区,我们可以提供相关服务。

我们可以先把外线测试一下,假如外线是正常的, [Read More…]

中联AK8120的代接代码

代接的意思就是代替他人接听来电,比如8006响铃后,8010可以在他的电话机上代替接听来电。

◆ 分机提机,拨用户功能码+55+振铃分机号码(同组简码代接:#或用户功能码+55);
◆ 代接分机与外线用户通话。
说 明
◆ 所有分机均有权代接来话;
◆ 简码代接只对同组分机代接有效;
◆ 用户功能码 [Read More…]

上海电信商继通网络电话,正规公司SIP电话

网络电话,还是运营商的靠谱一点的,它的费用是直接支付给运营商的,并不需要支付给代理商,而且是先使用,然后根据收到的账单,再付费;

在上海地区,我们还有更多可能适合你公司的业务,主要是IP电话、SIP电话机、及IPPBX业务,服务于上海地区的企业,如果你对通信业务有需要,可以来电咨询我们。

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电话有杂音,故障排除,分机通话有杂音

先分别拨打内外线电话,确认是外线通话时有杂音还是内外线通话时都有杂音。
①拨打外线通话时有杂音,拨打内线通话时没有杂音。
在有杂音的话机上,摘机拨#4+外线代码,比如#401选取第一条外线,拨一个数字后听筒内是否还有杂音,依次检查各个外线端口。
如果某条外线有杂音,将该端口的外线直接接当前的这部电话机测 [Read More…]

迅时分机无法呼叫转移到手机上的原因分析

迅时设置分机要转移到手机上,是可以在电话机上操作的,详细你直接在功能码当中就可以查看相关功能码,也可以在分机设置后方的设置当中,在呼叫转移当中写入分机号码,或者是手机号码。

需要注意的是,呼叫转移到手机上,需要至少有二条外线,也就是说要有一条空闲状态的外线,是使用它来拨打你的手机号码的。

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国威电话分机能打进,不能打出故障分析

电话分机线路进到电话交换机当中后,实际上是共享的,也就是多部分机共享一些外线的原理,但也可以通过设置,把一些外线分配给指定的分机使用,这是可以通过编程来修改相关程序的。

电话分机可以打进来,只证明这根可以打进来的线路是正常的,你实际摘机拨9后,这时所取得的外线,假如是有故障,这时电话分机就 [Read More…]

上海维修中联电话交换机DK1208无拨号音,外线无法呼入

一台中联DK1208的电话交换机,所有分机摘机无拨号音,也无法呼入,配置是128分机,外线是模拟外线,外线是16条外线;DK1208这是一台数字集团电话,它是一个系列,可以分别配置不同级别的外线和分机。一般适用于学校、酒店、大型企业。

我们优势:专业维护电话交换机多年,可以提供各品牌的配件 [Read More…]

上海嘉定布线,布网线和电话线,及办公室监控线路维修和安装

上海嘉定布线,我们提供嘉定区域公司办公室的各类弱电线路布线,比如公司搬家后,对电话交换机,网络都是需要重新安装和线路的布设的;我们在上海从事弱电线路布线多年,有丰富的布线经验。

同时也对各品牌的电话交换机和网络交换机、路由器、AC、AP都可以调试和安装,同时可以做网站设计和建设,公司服务器 [Read More…]

上海维修阿尔卡特朗讯、Alcatel系列电话交换机

阿尔卡特交换机,Alcatel现在保有量还是可以的,一般使用阿尔卡特的公司都是比较大型的企业,在上海地区,我们可以提供Alcatel电话交换机的调试,设置,修改分机号码,及提供阿尔卡特交换机一配件。

对于Alcatel阿尔卡特的维护,我们可以按次收取费用,也可以包年维护,由于专业 [Read More…]

优伦电脑话务员上下班切换,如果切换不了,可能是时间不对

优伦电脑话务员有一个功能,就是可以上班时间和下班时间,可以根据设定自动切换,比如;现在是下班时间,请上班时间再来电,或者是现在是午休时间,我们的上班时间是周一到周五,上午9点到下午17点。

假如是切换不了,或者是时间出错,比如现在是10点,但是还在放;现在是下班时间,则可能是系统 [Read More…]

外线呼入后,IVR实现拨1、2、3多层次导航,并#号返回

外线呼入后,是可以实现多层级的导航,比如;你好,欢迎致电***公司,请拨分机号码,业务部请拨1、财务部请拨2、技术支持请拨3,然后1的下一层级还可以是业务部李先生206、业务部张先生207;

是可以实现至少三层级的IVR语音导航;这个功能,可以是外置话务员来实现,也就是说,你可以 [Read More…]

维护安装松下KX-NS300线路的连接顺序

松下KX-NS300使用的是RJ45的网线接头,来连接它的外线和分机线路,它的顺序是按照国际标准B来做的;12

36

45

78 分别为一对;

编程同样使用的是WEB网页编程,你需要知道地址和密码,最好是初始密码没修改过的是1234,假如修改过密码,就需要问一下原来的工程人员了;

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维修NEC-SV8100\8300电话交换机,安装和调试SV系列

NEC-SV8100是NEC推出的一款大型的电话交换机,它的质量可靠,性能稳定,假如是你公司需要移机或者是调测,在上海地区我们可以提供技术支撑;

尚顺通信,多年从事通信器材销售和安装,可以调试NEC系列设备,提供NEC-SV8100、8300的安装和测试;

NEC-SV8100

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上海电话排线,对办公室电话线路进行排布拉线作业,维修内线分机电话

尚顺通信,专业提供上海地区电话线路排线,主要是对办公室内部的线路进行拉线作业,我们可以配合装修公司,做一些弱电工作,这样你可以节省更多的费用,一般我们做100个工位的电话线路,材料和人工的费用,也就是3万元左右,加上网络的费用,也就是不到5万元左右。

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松下KX-TDA200、KX-TDA600系列限制分机打国内国际长途的方法

松下KX-TDA200限制分机打长途的方法,一共是要在二个位置设置,一个是4-1-1当中,另一个是7-1当中;第一步是要在7-1-1这个表当中设置一个限制码,比如00是国际,0是国内,1-9就是字头了,相当于限制市话了;

要说明的是,这个要在专业人员的指导下操作,非专业人员,建议不要操作,还有目前的软件,需要注册码的,也是松下代理商,或者是松下公司才有的。

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