上海奉贤维修松下KX-TDA100D,外线呼入无法转总机

上海奉贤维修松下KX-TDA100D,外线呼入无法转总机

上海奉贤的用户使用的是一台KX-TDA100D的电话交换机,现在的故障是,外线呼入正常可以听到,欢迎语,但是此时拨0无法转到总机,提示是空号;

我们检测后,发现是电脑话务员的原因,用户使用的是外置电脑话务员,原因是由于断电引起的,设备使用时间比较久了,内置的电池可能没电了,所以断电后,里面的设置并没有保存。

重新设置外置电脑话务员的引导总机,设备正常工作;

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