客户的技术人员今天打来电话称，他修改了40号端口的分机号码编程为“121”号分机，但是修改后，用别的分机呼叫121分机仍然不起作用，问我是怎么一回事！
处理流程：首先我让他用另一部分机电话呼叫“121”分机，呼提示音为正常接通的声音，证明此程控交换机内部已经存在了“121”这个分机号码，然后我又让他呼叫“8040”这是40号分机端口的原始分机号码，此时40号端口分机振铃，由此又可以证明40号端口的分机号码仍然是“8040”原始号码，在客户没有专用话机的情况下，最好的办法是：
一、把40号端口修改为其它系统中暂时还不存在的分机号码。
二、找到现在“121”号分机所在的端口，把他修改为其它分机号码，这样40号端口就可以修改成121号分机了。
故障分析：一个系统中不能存在两个完全相同的分机号码，当存已经有一个相同的号码存在后，之后的修改就不会生效了。
