上海奉贤的用户使用的是一台KX-TDA100D的电话交换机，现在的故障是，外线呼入正常可以听到，欢迎语，但是此时拨0无法转到总机，提示是空号；
我们检测后，发现是电脑话务员的原因，用户使用的是外置电脑话务员，原因是由于断电引起的，设备使用时间比较久了，内置的电池可能没电了，所以断电后，里面的设置并没有保存。
重新设置外置电脑话务员的引导总机，设备正常工作；
在上海奉贤区域，闵行区域我们提供关于电话交换机的技术支持，你可以来电咨询我们。
松下KX-TES824设置分机呼叫转移到手机号码上
默认的是没有开通的，此功能需要编程设置后才可以使用；设置代码是713+9+手机号码，9是出局号码，需要使用KX-T7730进编程后606和607当中；
在KX-TES824的分机上操作代码是； 713+9+电话号码+# 清除；摘机+79+#
进到编程当中后，是可以看到01-24号端口，这里指的是端口，并不是分机号码，每一个端口对应的有相对应的分机号码，可以进参数当中查看，然后设置我们需要转到手机上的分机端口。
注意：
你至少需要有超过1部外线，也就是最少需要有2部外线，在进行外转外功能的时候，需要有一条空闲的外线，才可能转接成功；
转接是由你公司的空闲外线呼出，所以会产生一个呼叫费用，这个是由运营商收取的，比如你呼转的是本地手机，则收取本地电话费用；
在上海地区，我们可以提供技术协助，假如你有需要，可以来电咨询我们。
迅时MX60E重新设置IP地址，FXS设置
一台新的MX60E-FXS默认的地址是192.168.2.240，需要重新写地址才可以和你公司现在的局网配合使用，它的具体方法是；
*90 192*168*1*96# 255*255*255*0 # 192*168*1*1# 0 # 此时可以听到几声“嘟、嘟”的声音，再重新启动一下机器就可以了。
分别代码：地址、子网掩码、网关；
上海浦东区维修松下电话交换机，设置分机号码
浦东区一用户的松下KX-TES824由于搬家到这里，需要重新安装，我们安排人员到现场进行了设置和连接操作，由于质量较好用户使用多年，还是可以使用的，我们只是把KX-T7730的电话线连接上，此时7730就可以正常的工作。
话务员用的是优伦外置话务员，这个需要一些技术的，要连接到指定的端口上，呼入才会有语音提示，要把接话务员的端口，调整成人工值班，比如23和24号端口，我们设置成所有来电，全部由这二个端口接听，然后连接上优伦，然后用内部分机呼入，就可以听到语音。
外线呼入的总机号码，是由优伦EVM2006，这里控制的，需要指定上下班的分机号码，我们设置的是101号做为拨0需要到达的分机号码。
上海浦东世纪大道、陆家嘴、金桥、东昌路、浦东张江，我们都可以协助你快速对松下PBX进行设置操作，比如修改分机号码，修改经济路由、及分机号码的等级限制。
NEC-SV9100修改分机号码的方法
NEC SV9100电话交换机调试方法，说明；本页面的内容，仅仅是本公司学习交流使用。
1、登陆软件用户名：tech 密码：12345678 初始密码，是可以修改的。假如修改了，需要使用新密码才可以登陆。
2、点击CONNECT图标，设置IP地址：192.168.0.10（初始IP地址），用户名：tech 密码：12345678 点击Connect就可以了，进入设置界面。
以上调试是使用SV9100电脑软件调试，也是适用网页版调试。
3、进入编程模式后，首先我们规划分机字头与功能字头11-01-01文库在这里面是规划分机字头与功能字头，还有位数。
4、规划好分机字头与功能字头接下来我们更改分机号码。11-02
尚顺通信，提供NEC-SV9100的各类参数设置和修改，上海地区，你可以来电咨询我们。
NEC-SV8100编程设置说明书
进入编程：spk→##→12345678→HOLD→PROGRAM MODE(编程模式)
退出编程模式：一直按DC直到显示PROGRAM MODE→spk→保存并退出编程
尚顺通信，我们主要是在上海地区，可以为用户提供各类参数设置，修改分机号码，和修改NEC-SV8100的各类编程代码，提供线路维护；另外本页面的内容，来源于网络，非专业人员，并不建议修改参数。
编程按键说明：
HOLD→保存 DC→编程项目后退
FLASH→在项目间的细项移动光标
LND→光标左移 OPAC→光标右移
VOL→在同一项目内的数据进行翻转（如中继1、2﹍，分机号200、201﹍等）此操作会自动保存已经更改的数据
CONF→左进删除键 CLEAR→右进删除键
TOPAZ机器专用话机提示：check sw setting–cold 把机器的 开关左→右
英文解释
TRUNK→中继线、外线 priority→优先级 kts→数字电话
GROUP→组 number→成员 slt→普通电话
dss→分机直选台 outgoing→打出 thcomng→打入
一、 时间设置
10-01-01 年 00-99 未设置 输入两位数字： 年 (00-99)
10-01-02 月 01-12 未设置 输入两位数字： 月 (01-12)
10-01-03 日 01-31 未设置 输入两位数字： 日 (01-31)
10-01-04 星期 1-7 未设置 输入两位数字：星期
(Sun-Sat) (1 = 星期日,……..,7 = 星期六)
10-01-05 小时 00-23 未设置 输入两位数字： 小时 (00-23)
10-01-06 分 00-59 未设置 输入两位数字： 分 (00-59)
10-01-07 秒 00-59 未设置 输入两位数字： 秒 (00-59)
二、 来电显示
1、
14-02-10=1开放每条外线的来电显示
14-02-16 0=FSK 1=DTMF 外线格式
15-03-09=1 开放每个普通分机的来电显示（每个分机都要设置）
15-03-14=1 普通分机转普通分机是否显示外线号码（默认为1显示）
X影响来电显示有无的情况：机器可能未接地线
2、改变呼入振铃模式
20-15-01 设置中继线呼入的振铃模式
20-15-03 设置内线呼入的振铃模式
三、系统号码更改
1、更改出局号码：
11-01-01 11-09-01
分机号码可以随意更改，默认的分机号码为三位，可以用1、2、3、4、5、6开头，若要设置别的号码开头，则需要更改编号计划。功能参照P42系统号码表
2、更改编号计划
11-01-01
分为三步 1、输入要更改的字头号码 2、指定号码长度 3、分配号码功能
号码功能（0 : 未使用 1 : 服务码 2 : 分机 3 : 中继线 4 : 指定中继线 5 : 话务员 6 : F-路由）
3、 设置分机号码 11-02-01 （不能分配重复的号码）
设置分机用户名 15-01-01 （只能在专用话机上显示）
92-02-01 1→yes→删除 (删除所有分机号码)
只按HOLD表示取消
90-05-01 →删除、更改槽位
*例如：若要将008分机板更换成308分机板时，需要删除008分机板所在的槽位，否则不能正常使用。
4、内线
文库总机振铃和接线员分机号码
20-02-12 总机振铃(0=禁止 1=开启)
20-08-01 内部呼叫(0=禁止 1=开启)
20-17-01 接线员分机号码（分机按0即此接线员分机振铃，外线无效）
5、 普通话机发号
20-03-03 更改发号方式(0为缓存拨出号码，拨完后与IP一起发出，1是直接发出所拨号码)
20-03-04 3→1（设置IP拨出时间）
15-03-01 SLT信号方式
6、
20-13-01 长时间通话告警提醒（0=禁止 1=开启）
20-13-02 长时间通话切断（呼入）
20-13-03 长时间通话切断（呼出）
20-21-01 长时间通话告警提醒时间
20-21-02 长时间通话告警提醒时间
20-21-03 长时间通话切断时间（呼入）
20-21-04 长时间通话切断时间（呼出）
21-01-01 中继线占有方式 （0=优先 1=循环）
7、忙音检测
14-02-09 =1
14-02-18 =0
14-02-19 →3
14-02-20 →7
90-33-01 China=1
8、直达分机热线
21-11-01
21-01-09
20-08-09
四、中继线和分机设置
1、中继线的开启和关闭
14-01-07 1=开启 0=关闭
15-01-02 分机直接出局（0关/1开）
14-06-01
21-02-01
2、分机打出使用路由
14-05-01 中继线组
14-06-01 中继线组路由
21-02-01 分级的中继线路由
3、分机直接响铃
22-02-01 →4=DIL
22-07-01 →分机号码或部门组号码
4、振铃组的设置
22-04-01 设置振铃组内分机（最多32台）
初始设置：振铃组1 →200 振铃组2 →无
22-05-01 定义普通中继线呼入的振铃组
5、实现群振功能
22-02-01 →0 =普通
22-04-01 设置振铃组内分机（最多32台）
22-05-01 定义普通中继线呼入的振铃组
*结果：呼入该条中继线，呼入该振铃组内的分机响铃
6、部门组的设置
16-02-01 设置XXXX、XXXX、XXXX、分机为一部门组
设置XXXX、XXXX、XXXX、分机为另一部门组
（默认所有分机为部门组1）
7、实现外线直呼部门组
16-02-01 设置部门组内的分机
11-07-01 设置部门组代表号（不能和分机号码、虚拟分机号码等重复）
22-02-01 →4 =DIL
22-07-01 设置响铃的部门组代表号
8、实现部门组内的分机在忙和无人应答时可互相循环
16-02-01 设置部门组内的分机（假定部门组2）
16-01-02
16-01-03 选择部门组2设置成1→循环
16-01-04
16-01-09 选择部门组2设置无人应答时间（默认15）
11-07-01 设置部门组2代表号（不能和分机号码、虚拟分机号码等重复）
22-02-01 →4=DIL 或者设置成1通过VRS外线直拨该分机号码
22-07-01 设置响铃的部门组代表号码
9、设置打入外线语音模式
22-02-01 =1 设置外线改为VRS值班
25-02-01 =1 设置外线提示种类为VRSDATA =（1-48）设置值班片语
25-06-02 设置按键绑定分机
40-10-08 =（1-48）设置分机遇忙提示音
40-10-09 = (1-48) 设置分机无人应答提示音
25-07-02 设置分机无人应答的时间，初始设置为10秒
由VRS播放的系统提示语音的种类程序40-07-01,１为英文，８为中文
（SV8100 15为中文）
10、外转外设置
14-01-13=1为每条中继线开放汇接
20-11-12=1服务等级打开外转外功能
14-02-09=1开放每条外线的忙音检测
21-03-01= 1（中继线的中继线组路由1）相关编程14-06-01
注：1。如果使用外线直接打入到分机再由分机转移到外部电话，22-02-01里的外线类型要设置成4 DIL方式。在22-07-01里输入响铃分机
11、语音信箱
40-03-01 语音信箱录音时间1-10（分钟）
40-03-02 不允许录音时的只因信息
40-03-03 忙线时自动发送信息
40-04-01 无指定储存目标的操作模式
40-04-02 临时信箱号码（0-300）
40-04-03 在线录音显示
40-05-01 最大同时呼叫数量
40-05-02 中继路由号
40-05-03 ISDN 电话代表号
40-05-04内部电话留言时间
40-05-05外部电话留言时间
40-05-06最大内线电话数量
40-05-07最大外线电话数量
40-06-01操作模式
40-06-02指引信息数量
40-06-03留言信箱号
40-08-01语音信箱提示语音种类
40-09-01 语音信箱多地址组设置
12、强插设置
20-13-10设置1（监听）20-13-17设为0（没有强插音）使用是拨占线分机号码拨810
13、录音操作
7 录音 →输入片语代码（01-48）→录音内容→#结束 提机（或SPK) 716→ 5 试听 →输入片语代码（01-48）
3 删除 →输入片语代码（01-48）
NEC SV8100(二)
2011-08-18 16:36:45| 分类： 网络技术 |字号 订阅
五、IP长途设置
1、 14-01-23 0→1
26-01-04 =1
26-02-01 =0
26-02-06 =2
26-05-02 （输入IP号码，如17908…）
2、长途限制等级设置 ：
21-04-01：分配每个分机的限制等级
21-05-08：为每个等级分配限制表（1-4）
21-06-07：输入限制表里的限制代码（1-4）每个表可以输入50个限制码
举例：1等级国际 2等级国内 3等级市话 4等级内线
等级1：21-05-08=0
等级2：21-05-08=2（限制表2） 21-06-07（2）=00 按HOLD键可以输下一个
等级3：21-05-08=3（限制表3） 21-06-07（3）=0
等级4：21-05-08=4（限制表4） 21-06-07（4）=@ 代表0-9，.# 3、长途限制临时解除密码 21-07-01 设置每个分机四位数密码 21-01-07 设置长途限制临时解除时间（默认10秒） 20-08-06 使以上两项设置生效(1)/无效(0)(默认1）21-09-01 设置拨号锁的限制等级（基于系统） 21-10-01 设置拨号锁的限制等级（基于分机） 六、可编程功能键（一般功能键用851设置 中继线路显示键用852设置） CALL→851→功能键→01（DSS直选）→分机号码（9＋号码）→HOLD→SPK 删除一般功能键用851+00 删除中继线路显示键用852+000 设置功能话机外线键 CALL→852→功能键→01→外线端口→HOLD→SPK
- 更改代答服务码
11-12-26 代答指定组 868→指定组
11-12-27 呼叫代答 867→同组
11-12-28 代答其他组 869→其他组
11-12-29 代答直接分机 715+分机号码→直接代答
(默认为所有分机都在同一组)
23-02-01 呼叫代答组的设置
2.呼叫转移设置
848→立即转移 843→遇忙转移 842→双方振铃
845→无人应答 844→遇忙/无人应答
11-11-01 呼叫前转→立即
11-11-02 呼叫前转→遇忙
11-11-03 呼叫前转→无人应答
11-11-04 呼叫前转→遇忙/无人应答
七、
1、 闪断
21-01-06 →1
20-03-07 →1
82-04-04 →13
82-04-07→17
82-04-08→80
15-03-15→1 取消回铃
80-01-02 SVC Tone 14 Unit1 Basic Tone1 出厂值是3（更改完后要重起系统）
2、计费设置 ：
串口计费：35-01-01=1 2—3 （串口连接线顺序）
波特率 ： 10-21-02= 0 4800 3—2
= 1 9600 4—6
= 2 19200 6—4
= 3 38400 5—5
7—8
8—7
3、LAN口计费
35-01-01=3
10-20-01 EX-Dev5
TCP Prot 10000
35-01-04：改成0输出的电话号码最后一位不隐藏。
35-01-08：有两种话单格式 0 ：输出电话号码20位。1：输出电话号码15位
35-02-14 = 1 日期输出
4、内置背景音乐： 10-04-02 有1、2、3三种背景音乐可以选择
5、外置背景音乐
10-04-01 0→1 （内改外）
22-11-09 TBL1→1
14-08-01 把所有的外线改为1
八、NEC-SV8100
1、30B+D基本设置
10-03-03 PRI板设置CRC4效验（0关/1开）
10-03-17 主叫回铃音（0关/1开）
10-03-18 →4 号码类型（4用户号码）
22-02-01 中继线呼入类型设置（ 为3:DID）
2、分机打出设置
22-09-01 DID号码位数设置（4位）
21-13-01 分机主叫号码设置（为8位外线号码）
3、分机打入设置
22-11-01 分机被叫号码设置（为8位外线号码）
22-11-02 被叫号码目标分机号（分机号码）
4、30B+D话务员值班设置
22-11-01 分机被叫号码设置（为8位外线号码）
22-11-05 转移至话务员 （为400）
25-02-01 设置外线提示种类为VRS（DATA =（1-48）设置值班片语）
5、呼入电话选项
22-01-11 VRS等待信息间隔时间
22-01-06 DID振铃无应答时间
22-01-07 DID呼入振铃组无应答时间
22-01-08 DID代表号码呼叫无应答时间
22-01-09 DID中继线到中继线的无应答时间
九、电脑编程相关
“OPAC+3”或程序90-16-01检查软件版本
“CHECK”和“CALL”检查本身端口号，其他端口号通过“CHECK”和拨目的分机号码来检查(挂机状态）
1、Topaz
用户名：TOPAZ(需大写）
密码 ：12345678
IP :172.16.0.10
10-12-01改TOPAZ机器的IP地址 （更改完IP地址要把机器重启即可生效）
Download 下载→从topaz机器
Up 上传→至topaz机器
2、SV8100
用户名：tech
密码 : 12345678
IP : 192.168.0.10
10-12-01改TOPAZ机器的IP地址 （更改完IP地址要把机器重启即可生效）
3、数据备份
90-03-01=1 数据备份 （用专用话机操作,SV8100要用U盘备份）
90-04-01=1 备份数据恢复
4、编程密码设置
90-02-01 更改用户名
90-02-02 更改密码
90-02-03 更改用户级别
假如你公司是在上海地区，你可以来电咨询我们，可提供相关技术支持和维护操作。
国威GW外线，专线专用设置方法
A：找一个普通电话机、直接接到分机的 8001端口，然后按 #*9 听一下是不是端口01和8001分机号。
B：进行编程前 在8001分机操作 提机或免提 *002008# 登陆系统，（编程前必做） 格式:32 外线端口 分机号 #
举例：03号外线端口为8015分机的专用外线，其他分机无法使用该外线。
操作：32 03 8015# 取消03号外线的专线功能。 取消指令：34 03#
代码适用于：GW208/GW200/GW400/GW800/GW1000/GW1600
NEC-SV9100常用操作代码
如何拨打外线电话？
数字话机：按SPK或提机或按CALL1键—拨9–拨打外线号码。
普通话机：SPK或提机—拨9–拨打外线号码。
如何打内线分机？
数字话机：按SPK或提机或按CALL1键—拨分机号码。NEC-ATIIIC
普通话机：SPK或提机—拨分机号码。
如何查询自己的分机号码：
数字话机方法：直接查看本机的屏幕第二行，显示的三位数字就是你的分机号（如200）；
普通分机：提机拨打200，在200分机上显示的分机号就是你的分机号码；
如何转接电话？
数字话机：摘机–通话–“TRFR”键–拨要转接的分机号–挂机。
普通话机：摘机–通话–“FLASH”键（或轻点叉簧）–拨要转接的分机号–挂机。
如何调节振铃音量？
数字话机：在电话振铃后按音量键调节，就可根据自己需要调节铃声大小
如何调节通话音量大小？
数字话机：在通话过程中按音量键调节，就可根据自己需要调节音量大小
如何设置呼叫遇忙或无应答转移？
数字话机：SPK－844－1－需转移的分机号码－SPK
普通话机：SPK－844－1－需转移的分机号码－SPK
如何取消所有呼叫转移？
数字话机和普通话机全部按SPK－844－0－SPK
如何代接其他分机电话？
直接代接：听到分机振铃无人接，且不知振铃分机号时按867－通话指定分机代接：听到分机振铃无人接，且知道振铃分机号时按SPK－715 –振铃分机号－通话备注：数字话机和普通话机使用方法一样。
录制语音话机摘机拨716—7—001英语听完DU~DU~两声后开始录制接待语完成后按#键结束2
话机摘机拨716—7—002英语听完DU~DU~两声后开始录制忙线提示语完成后按#键结束
话机摘机拨716—7—003英语听完DU~DU~两声后开始录制无人接听提示语完成后按#键结束
优伦EVM电脑话务员，售后远程调试和维修
优伦EVM2006、2010及其它型号的电脑话务员，质量可靠，性能稳定，主要是可以和一些其它品牌的电话交换机进行互联互通的，使用它可以减少前台人工接听电话的次数，可以更加高效的工作；
要调试优伦话务员，你需要会连接它的线路，先要从电话交换机上，找二根分机线，连接到话务员的接口上，测试一下，拨打这二个分机号码，如果是可以听到语音提示，则证明线路是连接是OK的，如果听不到语音，则证明可能是连接错误了。
接下来需要对电话交换机进行调试，设置成人工模式，把所有来电全部转到，刚才连接到话务员的这二个端口上，然后再测试，呼叫外线，此时假如也可以听到语音提示了，则证明电话交换机的调试也是正确的。
我们可以提供远程协助，协助你对优伦电脑话务员的连接和调试；
电话交换机怎么接线，外线和分机线路的接线方法
电话交换机需要怎么接线呢？其实你只需要知道外线端口和分机端口，这二种端口就比较好接线了，但是不同的品牌它的接口会有不同，但多是RJ11和RJ45二种，这个需要看说明书来接线了；
因为RJ11又分为二芯线和四芯线，二芯的，可能是模拟线，也可能是纯的数字电话机的线路，假如是纯数字电话机，它的线是边二芯，如果是专用电话机，则是四芯电话线，而且需要按照一定的顺序来排列才可以，接错了的话，是不可以使用的；
RJ45，不同的品牌它的线顺序也不一样，有的是按照网线的顺序来接，有的又是按照双绞线同色为一组的顺序，这个需要看说明书来接线了。
什么是外线端口？
外线就是电信局过来的线路，这个线是连接到普通电话要上，就会信号音的，然后需要连接到电话交换机的外线端口，需要注意的是，假如说，只有一条外线，一般是连接到最先摘机使用的端口，比如国威的话，就要接到1号端口，松下的话，则是连接到最大数字的端口；其它不使用的端口建议是关闭掉。
分机端口，这个比较好理解了，就是连接到电话机上的，目前有区分几种分机端口，模拟机、数字机、SIP电话机，所以我们需要了解分机端口的类型，才好连接线路，假如是SIP电话机，则只需要连接上能上网的网线就可以使用的。
国威WS824-M416一起振铃，可能是主机坏了
WS824-M416它的总机无故响铃，接起来也没有讲话，其它分机有时间也会振铃，这种情况可能是主机坏了；
现在有几个国威，分别是国威时代、赛纳国威、国威电子HB的，WS824是赛纳国威的产品，在上海地区，我们可以提供相关服务。
我们可以先把外线测试一下，假如外线是正常的，这时就要估计到主机可能是坏掉了；
由于M416它的价格比较便宜，所以直接更换一台主机，还是比较划算的；
中联AK8120的代接代码
代接的意思就是代替他人接听来电，比如8006响铃后，8010可以在他的电话机上代替接听来电。
◆ 分机提机，拨用户功能码+55+振铃分机号码（同组简码代接：#或用户功能码+55）；
◆ 代接分机与外线用户通话。
说 明
◆ 所有分机均有权代接来话；
◆ 简码代接只对同组分机代接有效；
◆ 用户功能码取值0~9，出厂默认：1；
◆ 分机组号出厂默认均为0 。
举 例1 假设8001与8005分机为不同组，用户功能码为1，8001代接正在振铃的8005分机，操作如下：
◆ 8001分机提机，听内线拨号音；
◆ 拨1558005，进入双方通话；
举 例2 假设8001与8005分机为同组，用户功能码为1，8001代接正在振铃的8005分机，操作如下：
◆ 8001分机提机，听内线拨号音；
◆ 拨#或155（也可拨1558005），进入双方通话；
适用对象
Rc、Re型
电话有杂音，故障排除，分机通话有杂音
先分别拨打内外线电话，确认是外线通话时有杂音还是内外线通话时都有杂音。
①拨打外线通话时有杂音，拨打内线通话时没有杂音。
在有杂音的话机上，摘机拨#4+外线代码，比如#401选取第一条外线，拨一个数字后听筒内是否还有杂音，依次检查各个外线端口。
如果某条外线有杂音，将该端口的外线直接接当前的这部电话机测试。
如果还有杂音，请联系运营商检修外线；如果没有杂音，联系设备供应商。
②拨打内外线电话时均有杂音。
排除线路干扰，选择1米长的电话线连接电话机，近距离测试。
如果没有杂音，检查布线是否途经强磁场干扰、大功率电器等；
如果依然有杂音，更换话机重试；
如果没有杂音了，更换话机即可。
如果还有杂音，将设备搬到其他地方重试，排除周边设备干扰。如果还有杂音，联系设备供应商。
领域LW-6200节日切换宣告语音
先是进到编程当中，**90,此时会有提示输入密码，初始值是 1234 ，然后再输入代码，输入代码后，也会有中文提示音。
5104=假日宣告语音；
以下功能的实现是在打入电脑话务员时听到第一段语音“你好，欢迎致电本公司…..)时操作的。
**70 + 功能密码 工作时段恢复自动切换
**71+功能密码 工作时段切换为上班
**72+功能密码 工作时切换为午休
**73+功能密码 工作时切换为下班
**74+功能密码 工作时切换为假日
**75+功能密码 工作时切换为临时
国威电话分机能打进，不能打出故障分析
电话分机线路进到电话交换机当中后，实际上是共享的，也就是多部分机共享一些外线的原理，但也可以通过设置，把一些外线分配给指定的分机使用，这是可以通过编程来修改相关程序的。
电话分机可以打进来，只证明这根可以打进来的线路是正常的，你实际摘机拨9后，这时所取得的外线，假如是有故障，这时电话分机就无法呼出，所以我们要先排队你外线是否有故障。
你可以把这个外线直接取下来，安装连接到一部普通的电话机上，此时摘机听一下是不是有拨号音，再测试一下能不能打出；假如直接连接上电话机，打接都是正常的，就证明这根电话线是好的。
电话线是正常的，此时就需要排查一下电话交换机的设置上是不是有问题，或者是线路连接端口和机器设置上是不是配对的，比如你开放了45678，这几个端口，但是电话线，却是连接在123这几个端口，那是当然无法呼出的。
上海维修中联电话交换机DK1208无拨号音，外线无法呼入
一台中联DK1208的电话交换机，所有分机摘机无拨号音，也无法呼入，配置是128分机，外线是模拟外线，外线是16条外线；DK1208这是一台数字集团电话，它是一个系列，可以分别配置不同级别的外线和分机。一般适用于学校、酒店、大型企业。
我们优势：专业维护电话交换机多年，可以提供各品牌的配件，主要是电源板、分机板和外线板卡，内环、中环、外环，可以在2小时左右到达。
DK1208是数字交换机，信号是数字信号，优点就是容量大，通话语音清晰，维护方便，使用的是电缆线路连接；
设备是由CPU+外线板+分机板构成的，正常情况下，分机板上的灯会熄掉的，假如是全部亮起红灯了，则证明可能是电源箱，或者是CPU卡已经损坏，当然还有一种可能性，就是分机板短路了，造成系统不能正常启动；
尚顺通信，在上海提供DK1208的各类配件和上门调试和安装；
提供中联DK1208的电源箱、CPU板卡，可以对DK1208的无声音故障，板卡亮红灯，无法启动进行维护。
上海嘉定布线，布网线和电话线，及办公室监控线路维修和安装
上海嘉定布线，我们提供嘉定区域公司办公室的各类弱电线路布线，比如公司搬家后，对电话交换机，网络都是需要重新安装和线路的布设的；我们在上海从事弱电线路布线多年，有丰富的布线经验。
同时也对各品牌的电话交换机和网络交换机、路由器、AC、AP都可以调试和安装，同时可以做网站设计和建设，公司服务器的安装和调测。
我们可以对嘉定城区、江桥、蓸杨路、安亭、嘉定华亭、南翔、马陆、嘉定汽车城，优势就是可以快速的到达，查看现场并提供完整的报价和方案；不只是提供布线，还提供弱电设备的安装，网络、电话、监控、门禁一系列产品的安装。
1、网线，网络是一个公司的重中之重了，所以网线质量也关系到一个公司的网络速度的，从机柜到工位上，控制在100米内，这个网速还是可以的。网线有五类网线和六类网线之分。
WIFI、可以用路由器直接发出WIFI信号，也可以是主路由器+AC+AP的形式来设计，这样适合办公区域比较大的公司。
同时使用2.4G和5G双频这样可以让手机上网速度更快速。
2、电话线，电话线必须是从机柜到工位上，点对点的，不可以在中间增加交换机，现在电话信号，也是可以从网络上走的，但是电话交换机就需要是IPPBX才可以。
同时现在有WIFI无线电话机，SIP电话机，它是通过网络注册到IPPBX上，但是成本上比较高一些的，一部WIFI电话机的成本在300-500之间，但是它使用和布置方便，假如公司搬家了，直接上电，就可以使用。
3、监控录像机，是可以使用POE供电的模式的，也就是监控线，也是网线，假如距离超长，是可以使用光纤线来做监控线的，比如工业园区的监控，点与点之间可能几上千米，使用光纤收发器，就可以解决距离问题了。
上海维修阿尔卡特朗讯、Alcatel系列电话交换机
阿尔卡特交换机，Alcatel现在保有量还是可以的，一般使用阿尔卡特的公司都是比较大型的企业，在上海地区，我们可以提供Alcatel电话交换机的调试，设置，修改分机号码，及提供阿尔卡特交换机一配件。
对于Alcatel阿尔卡特的维护，我们可以按次收取费用，也可以包年维护，由于专业从事交换机维护行业，有多年，各大品牌的维护经验，可以快速的对设备进行调试，一些比较老旧的设备，也是可以调试的。
ALCATEL4200E、OmniPCX 4400、Alcatel OmniPCX Enterprise、OmniPCX Office
提供各类板卡，退市设备的相关配件【旧】、对设备进行回收；
NEC-SL2100查询地址的方法
修改IP地址的编程是在10-12-01，默认的是192.168.0.10，这个是可以修改的。修改了IP地址，系统要重新启动才可以使用新IP的。默认的子网掩码是255.255.255.0，默认的网关地址是；0.0.0.0，修改完成系统必须重新启动。
这个修改可以让交换机接入局网当中，这样网管就可以在同一个网络的任意一台电脑上，输入IP地址，就可以打开登录界面，对NEC电话交换机进行编程设置；
优伦电脑话务员上下班切换，如果切换不了，可能是时间不对
优伦电脑话务员有一个功能，就是可以上班时间和下班时间，可以根据设定自动切换，比如；现在是下班时间，请上班时间再来电，或者是现在是午休时间，我们的上班时间是周一到周五，上午9点到下午17点。
假如是切换不了，或者是时间出错，比如现在是10点，但是还在放；现在是下班时间，则可能是系统时间，与当前实际时间不配对，所以才会导致出错。
方案；
修正系统时间，就可以让系统自动切换；
由于话务员，使用时间过久，你公司断电，也可能导致系统时间和当前时间不匹配；
