NEC-SL1000苹果手机呼入转不了分机,安卓可以转

有一部NEC-SL1000的电话交换机,在安装完成后,我们设置了内置的电脑话务员,一切操作都是正常状态的,但是最后测试下来,使用苹果手机,呼入的时候,听到电脑话务员声音后,拨分机号码,实际上,并不会转到分机上;

但是,用安卓手机呼叫,同样的转接方法,就可以正常的转到分机号码上;

当然最后,这个问题得到了解决,它并不需要更换【光猫】也不需要添加其它的硬件,只需要对设备的参数稍加调整,就可以解决这个问题。

调整参数的位置在 81 当中;

在上海,我们可以协助用户,对NEC-SL1000的电话交换机进行各类参数的调整,分机号码的修改,外线参数的设置;

IPPBX,IP网络电话交换机,SIP协议,弱电智能化方案

什么是IPPBX呢?也就是带有网络功能的电话交换机,它实际上是模拟电话交换机的升级版本,应用场景比传统的模拟交换机更加广,比如它可以只在总公司装一台IPPBX,就可以让分公司的所有分机,全部直接注册到总公司的IPPBX上;

期待你来电咨询我们,关于IPPBX的更多的方案,应用于不同的场景当中,优势就是维护简单,成本相对更低,功能更多,可以扩展性更强,只需要添加不同的设备,就可以兼容实现更多的功能。

对于不同的客户,可以对旧的设备进行升级,同时保留使用习惯,一些习惯于用老电话机的同事,仍然是可以用原来的电话机,同时IPPBX它是支持视频电话机的,只要有网络就可以使用,二部都是视频电话机的同事,他们之间是可以直接视频通话的,并且可以通过内线呼叫摄像头。

迅时视频电话机

比如在仓库当中,安装了一个海康的SIP摄像头,我们定义它是8009,此时一部带有视频功能的SIP电话机,呼叫8009,就可以实时查看仓库当中的画面了。

虚拟化安装;

而且IPPPBX,它支持云安装,也就是说,可以安装在阿里云,或者是客户自有的机房当中,比如一个连锁店,我们可以把这套设备安装在总部,就可以实现对所有门店电话的管理,实现对所有门店进行广播,进行电话会议,还可以实现视频电话会议。

而且还可以实现手机分机应用,比如一个门店或者是公司有人员在出差当中,这个时候需要开电话会议,或者是有分机需要转接过来,直接就可以转接;

手机分机功能

比如一个技术同事,他现在正在出差当中,这个时候,公司的座机接到一个电话,是客户来咨询技术问题的,需要转接给这个同事来接听,那么,我们就可以通过公司的座机,直接把这个咨询来电,转接到这位同事的手机分机上,中间并不会断线,客户就可以和技术员,直接进行通话了。

自动录音功能

并且IPPBX,它是支持录音功能的,并不需要第三方硬件的支持,就可以内置录音,或者是外置录音,支持把录音内容放置在公司的服务器当中,也支持不同级别管理员的查看和下载。

第三方设备兼容

IPPBX,它是可以连接支持所有SIP协议的第三方配件的,例如;广播音柱、SIP安全帽、SIP协议的摄像头,这样就可以组成一个完全智能化的场景应用;

带有SIP摄像头的安全帽,可以实时的看到人员所处的位置信号,并且可以实现通话,录像,办公室的人员,通过带有SIP协议的摄像头,就可以直接查看监控实时的画面,而且并不会影响到监控本身的功能;海康,就有具备有SIP协议的摄像头。

多种方案

方案一;

大学校园内,面积特别大,如果使用之前的传统模拟电话交换机,布线就是一个特别麻烦的事情,因为所有的线路,全部是需要使用电话线,或者是大对数的电缆,连接到电话机上,而且还会有距离的限制,检修起来,也会特别不方便;

但是用IPPBX这些问题全部没有了,它的所有信号 ,全部是通过网络传输的,只要此处有网络信号,就算是没有WIFI,或者是网线,还可以用4G终端,这样此处电话还是可以通达;

优点;维护简单,全部可以通过WEB界面进行判断故障点,是否注册在线,及网络是不是通达,这些全部可以通过WEB界面就可以管理,并且它没有距离限制。

方案二;

医院方案,医院也是面积比较大的地方,而且使用电话也会相对比较多,如果用传统的模拟电话线路,也是需要通过主机房拉电话线,到达医生的办公室,这样节点相对比较多的,因为你可能会有多个交汇节点,只要有一个节点发生故障,电话就会不通了;

用IPPBX,医生的桌面电话机,我们可以用模拟电话机,也可以用SIP电话机,比如这一层楼的人员,还是习惯于使用模拟电话机,我们只需要安装一台FXS的网关,就可以了,这样这一层还是使用的模拟电话机,原来的使用习惯并不需要改变。

上海浦东维修NEC-TOPAZ电话交换机

一台NEC-TOPAZ的电话交换机,现在是不可以正常使用了,但是交换机机的灯是亮起来的,电话分机摘机也是有声音的;但是无法打外线,外线也打不进来;

在上海,我们可以协助你公司,对NEC系列电话交换机进行维护,和升级,配置各类参数;

我们到达后,检测了分机是正常的,不可以打出,是由于外线原因,用户有3条外线,但是有几条是没有信号的,所以分机摘机没得声音;

经过维护外线正常后,用户可以正常的打进,打出。

上海维修电话交换机公司,解决交换机安装和调试故障

我们在上海一直从事通信行业相关工作,可以设置和调试各类电话交换机,例如国威WS824系列,及松下KX-TES824系列,NEC-SL1000NEC-SL2100电话交换机;

1、电话机摘机没有声音,可能的原因是电话线有故障,或者是电话机本身就有问题,我们可以尝试先更换一部电话机,如果还不正常,再检查一下电话线路;

2、可以打出,但是打不进来,这个问题,也许是外线的问题,你电话打出,和打进,如果交换机当中,不只有一条外线,打出的线路是正常的,呼入它是可能从另外的一条线路呼入的,假如说呼入这条外线有故障,则会出现可以打出电话,但打不进来的现象;

NEC-SV9100忘记密码了怎么办呢?

NEC-SV9100的初始用户名和密码分别是tech,和12345678,并且初始端口是80,如果没修改过的话,初始的地址是192.168.0.10;只要这几样数据是对的,就可以登陆上;

在上海,我们可以协助用户对NEC-SV9100进行管理和维护,配置分机和外线数据,设置各类软件,如计费软件,录音软件和配套;同时可以为用户提供更多的解决方案,让你设备可以更好的运行;

上海、昆山、太仓、嘉善,都可以快速的到达,并提供技术上的协助;如协助你公司对设备进行数据备份,电话交换机移机,配合进行多机联网。

但是假如说你可以进到WEB界面,但是用户名或者是密码错误了怎么办呢?

1、最好是之前有数据备份,如果有备份,可以根据备份来找密码;

2、可以找原来的运维商,或者他们有备份;

3、实在不行,如果数据不是太多,例如;只是单机,并没有组网,也没有SIP电话机,全部是模拟电话机,或者是数字电话机,只是在内网当中使用,可以恢复到出厂设置;

如果没有技术储备,不懂机器,还是最好不要初始化,这样你设备可能无法正常工作;

在上海、江苏、浙江,我们可以协助你公司处理各类技术故障;

你可以来电咨询我们更多的解决方案;

NEC-SV8100安装计费软件,SMDR话单输出设置

需要做的准备工作,一台服务器,并且需要一直能运行的,计费软件只有在工作的时候,才会计费,所以关机的时候,是不可以的;需要保持软件处于运行状态;

查IP地址 10-12-01 和局网在同一个网段
计费端口 10-20-05 随便输入5位
SDMR设置 35-01-01 定义成LAN
35-02-14 输入呼叫的日期
35-02 1-11全部打√,03和09选择数字
35-02-08 意思是,记录内部通话

14-01-06,也是需要打开的;

计费软件设置 系统参数 打开IP端口打√,输入端口号;就是10-20-05的端口;
交换机IP地址 就是10-12-01的IP地址;
用户名和密码 NEC的用户名和密码,默认是tech,12345678 根据实际输入

还是得不到话单 点击机型编辑--开始打电话后,会出现话单;【绿色的】
    然后根据话单位数来编辑机型参数;

维修中联电话交换机,上海嘉定维修AK8120交换机

我们可以在上海嘉定为你安装中联电话交换机,提供整机设备的移机,搬家,设备调试和安装,AK8120是一款国产的中小型电话交换机,分机可以达到96部分机,外线一张板卡是6外线;

我们可以协助你管理中联AK8120系列交换机,中联AK8120RA系列,RC系列,及RE、RF系列交换机,或者是DK1208交换机;提供数字电话分机板卡,模拟外线板卡,及电源板,上海可以上门协助用户解决各类故障,如外线呼出,无法呼入,修改IVR语音导航;

RA:中继4外线、分机16-48线
RC:中继4/12外线、分机16-48/56-96线
RE:中继6/12外线、分机16-48/56-96线

嘉定区、宝山区、金山区、松江区,青浦区,都可以快速到达;

15年的电话交换机安装和调试经验,可以快速的找到故障点,并排除故障。

清除松下KX-NS300红灯系统告警,清除后变绿灯

形成红灯的原因,是可以在日志当中看得到的,清除方法是先通过WEB界面登陆,然后查看日志,一般来说,可能是由于硬件,或者是U盘原因,都可能导致红灯;

在上海地区,我们可以协助你维护松下电话交换机

就可以点击Clear清除掉;Major这个是关键的错误日志,这里的内容才会导致红灯;清除掉后,系统灯会变成绿灯常亮。

上海安装调试NEC-SL2100电话交换机,上门设置和维修

NEC-SL2100是一台小型的电话交换机,可以连接模拟电话机使用,同时也可以连接到专用的电话机使用,专用电话机上,是有快捷键的,这样我们就可以保存一些常用的号码,可以做到一键呼叫;

NEC-SL2100是NEC-SL1000的升级版,SL1000是已经停产的机器了;但假如你对SL1000仍然有配件上的需要,仍然是可以的;

一台主机,是可以有32部分机的,一共可以添加二台副机,这样就可以有96部模拟电话,当然,也可以添加SIP电话机做为分机使用的;

NEC-SL2100

同时SL2100也是一台IPPBX,在添加相关的配件和许可证后,是可以连接NEC的SIP电话机或者是第三方的IP电话机使用的;

我们可以在上海地区,上门为你公司的NEC-SL2100进行安装和调试,例如你需要修改分机号码,或者是想要添加一些功能,比如电话计费,电话录音等;

或者是你有增加了几条外线,需要对端口进行参数的设置,或者是添加修改电脑话务员,就是;你好,欢迎致电我公司,请拨分机号码,查号请拨0这样;

SL1000专用电话机

在上海,我们可以上门调试NEC系列的电话交换机,配合用户修改各类参数;

维修松下KX-DT510电话交换机,设置和安装DT510

我们在上海,可以协助你公司调试和安装松下KX-DT510系列电话交换机,可以开通和关闭外线,设置分机号码,连接外置电脑话务员,及设置其它的参数;

我们从事弱电电话交换机维护多年,可以协助你公司对DT510进行各类设置,搬家或者是对设备移机,需要说明的是,这个型号是已经停产了;

备件可能并不是太全;具体你可以来电沟通。

KX-DT510

一)开机
1、开关设置
系统开关:由于II型机不再支持专用话务台,所以只须将开关拨到0的位置即可。
模式开关:拨到5开机为初始化;拨到0开机为进入运行状态;拨到6为查看编程密码

2、初始化
将所有板卡接入机器
将系统开关拨到0,模式开关拨到5,开机
当机器上的OFF LINE 灯开始闪烁时,即表示初始化完成。
3、进入运行状态
将模式开关拨到0,重新开机
4、安装编程软件注意事项
须将您所安装目录下的TD500。INI文件拷贝到WINDOWS目录下
2.2 版本与2.1 版本的编程软件并不一样
5、进入编程状态
运行编程软件,单击连接(connect)目录下本地项目(local),在打开的页面密码项中输入‘1234’,按确认键(OK)。当连接成功在编程主界面的右下脚即会出现在线(ON LINE)字样,并发现编程菜单(Programming)已击活表明连接成功.
点击编程菜单(Proramming)中交互模式命令(Interactive Mode)。数据传输完毕后,编程菜单被击活。即可进入编程
二)编程指令
帮助help、关闭close、存储save、响应apply、确认ok、取消cancel、拷贝copy
三)基本编程
1、修改系统时间
10-5 System time
2、修改系统参数
2-1 Tenant页中Music on hold source项及 BGM Source项修改为:MUS2
10-4System Parameters 页中定义遥控编程号码(Remote FDN)
3、修改分机号码
2-2 Numbering Plan页中修改1-16项分机字头及其他项目中的功能代码
1-3 Extension port页中选取卡号(Card No.)、端口号(Port No.),在对应设备号栏目(DN)修改
4、外线设定
1-2 Trunk Port Assignment页中依次选取板卡号(card no.)给每条外线分组
3-1 Trunk group 页中选取使用的外线组号可写入白天/晚上响铃时的截取分机
4-1 Trunk Line 页中依次选取外线板卡号(Card no.)/端口号(Port No.)修改拨号方式为:dtmf-80并写入1:1白天/晚上响铃的分机号码
5、分机设定
1-3 Extension port页中选取卡号(Card No.)、端口号(Port No.)给分机分组(Group No.—128组可选);是否打开端口设备追加功能(仅限数字专用话机)(Parallel并线/XDP设备端口追加)
4-2 Eetension Line 页中选取卡号(Card No.)端口号(Port No.)定义每个专用分机的外线键(CO Key).
6、响铃设定
3-2 Extension Group页中选取分机组号,定义该组浮动号码;组的类型。如是总台(Operator),则还须定义响铃方式(Ringing Type)为单个响铃还是全部响铃(Single/multi)
3-4 DIL1:N Group (立即或延时振铃组)页中选取组号(共有96组)、设置响铃分机、振铃方式(立即或延时)、并定义该组浮动号码
4-1 Trunk Line 页中依次选取外线板卡号(Card no.)/端口号(Port No.),定义白天(day)/晚上(night)响铃分机(分机号码/分机组浮动号码/1:N组浮动号码等)
7、服务等级
6-1 TRS Deny Code(限制码)页中选取限制级别(TRS Level),及序号(Entry no.)并输入限制码
6-2 TRS Exception Code(例外码)页中选取限制级别(TRS Level),及序号(Entry no.)并输入例外号码
2-3 Class Of Service(服务等级)页中选取等级(COS NO.共有96级),定义每个等级白天/晚上的长途限制级别(1-8)
4-2 Eetension Line 页中选取卡号(Card No.)端口号(Port No.)定义每个分机的服务等级(COS No.—Primary项)
8、计费设定
10-2SMDR (计费开关)页中计费选取(SMDR Conection)打开,定义话单格式(Output Type)(4种),打开呼出计费(Outgoing calls)、呼入计费(Incoming Calls)开关
10-4System Parameters 页中修改计费(SMDR)通信参数(Serial Interface Port)
四)特殊编程
1、系统组网
参见附页
2、定时断线
2-3 Class Of Service(服务等级)页中选取某一等级,并定义项目外部呼叫时间限制(Time Limit Outside calls)为是(yes)
2-7 System Option 1/4 页中选取5项定时断线方式(打出或打出打入)
2-4 System Timer 1/2页中选取分机到外线的呼叫持续时间(Extension-to-CO Line Call Duration Time)
4-2 Eetension Line 页中选取卡号(Card No.)端口号(Port No.)定义每个相应分机的服务等级(COS No.—Primary项)为该等级
3、密码计费
2-3 Class Of Service(服务等级)页中选取某一等级,并定义项目计费码模式(Account Code Mode)为长途验证(Verify-Toll)
5-5 Account Code(计费码)页中可输入1000个计费码,并对每个计费码定义其长途限制等级(TRS Lvel)1-6级
4-2 Eetension Line 页中选取卡号(Card No.)端口号(Port No.)定义每个相应分机的服务等级(COS No.—Primary项)为该等级
4、DISA忙音
2-7 System Option 2/4 页中选取17项并定义为发送忙音(Send busy tone)即可
5、外线
2-3 Class Of Service(服务等级)页中选取某一等级,并定义项目忙线(Busy Override)为是(Enable)
4-2 Eetension Line 页中选取卡号(Card No.)端口号(Port No.)定义每个相应分机的服务等级(COS No.—Primary项)为该等级
6、话务平均分配
1-3 Extension port页中选取卡号(Card No.)、端口号(Port No.)给分机分组(Group No.—128组可选)
3-2 Extension Group页中选取分机组号,定义该组浮动号码;组的类型为UCD组
4-1 Trunk Line 页中依次选取外线板卡号(Card no.)/端口号(Port No.),定义白天(day)/晚上(night)响铃分机(UCD组浮动号码)
7、反极性信号检测
4-1 Trunk Line 页中依次选取外线板卡号(Card no.)/端口号(Port No.),定义反极性检测(Reverse Signal Detection)为是
8、酒店功能开关
2-7 System Option 2/4 页中选取44项(Hotel Application)并定义为打开(Enable)
五)结束编程
关闭软件 :)

松下电话交换机技术服务电话,非客服电话号码,收费技术支持

维护松下电话交换机,我们可以在上海地区维护松下系列交换机,KX-TES824KX-TDA100KX-TDA600,我们可以为你的设备提供相关技术服务业务【收费】,假如你的设备还在维保期内的,你可以致电你原来设备的采购商,如果是已经过保了,那么可以寻找我们为你提供相关维保服务。

上海、江苏、浙江,安徽,我们都可以提供上门的技术服务业务,再远的的位置 ,我们可以提供有限的技术服务业务,具体的你可以来电咨询我们。

021-54140117 这不是客服电话哦;【收费服务业务】不免费

提供各类技术服务业务,例如修改分机号码,关闭和开通外线,设备的搬家移机,我们在上海,可以为你公司的松下系列设备,提供移机搬家业务,比如你公司办公室原来是在浦东,现在需要搬家到长宁区,原来的设备可以继续使用,分机号码仍然是不变的,还是原来的分机号码。

或者是增加分机板,比如原来你只使用了30部分机,现在需要扩容,我们也提供相关的板卡和,或者是外线板,有模拟的外线板,和E1的数字板卡提供;

KX-TDA600

维修爱立信电话交换机,LG爱立信交换机,IPECS-MG

在上海,我们提供爱立信电话交换机维护,可以设置爱立信的分机号码,开通,或者是关闭外线。爱立信的质量可靠,性能稳定,我们有多年弱电行业经验,可以为你公司的爱立信LG设备提供维护,设置分机号码,经济路由,及录制电脑话务员。爱立信MD150系列,MFIM100\MFIM600; 欢迎来电咨询我们;

浙江、江苏、上海,我们都可以提供技术工程人员上门维护;

iPECS-MG(IP电话交换机)能够集成您的PSTN/IP/移动网络,是具有更优秀生产力的高度可靠/可扩展/性能丰富的业务平台。

IPECS-MG

作为混合系统,iPECS-MG支持所有的单网络IP解决方案,以及同时采用IP和数字电话的混合网络。企业可以根据自身基础架构的需要来选择最优的IP/数字电话/模拟/数字或IP中继线路方案。

iPECS-MG如何满足中小企业需求

简单iPECS-MG通过一个高品质的硬件平台简化通信,为您的业务提供丰富的功能优势,以及广泛易用的性能和简化的管理,iPECS-MG是中小企业的理想选择。

爱立信电话交换机

高效iPECS-MG提供的方法可以确保IP应用性能的提高、增强集成语音/数据和多媒体服务以及安全/便携性/管理和耐用性。IP电话交换机可与LG-Ericsson统一通信解决方法实现无缝互动,扩展总部的全部应用程序和分公司以及远程办公室服务。

集成度作为标准解决方案,iPECS-MG可以集成LG-Ericsson全部的声讯和数字产品,构建集成的企业通讯系统,针对中小企业特有的要求/挑战和预算特点。iPECS-MG具有广泛的电话功能和其他附加应用,并支持LG-Ericsson电话基于IP和数字的固定电话或移动电话,以及软件式客户端。在数据方面,LG-Ericsson的数据组合为解决方案的网络提供了通过认证的以太网交换高速数据传输/因特网安全入口/VoIP品质的服务(QoS)以及以太网供电(PoE)技术。将这些绑在一起,退是网络管理解决方案。这些软件工具可以集中配置和监控所有的设备,包括楼宇内和远程的设备。

兼容性使用iPECS-MG,可以轻松实现从基于TDM的环境到IP网络的平滑过渡,保护小企业投资。并能无缝过渡到IP集成环境,最大限度的提高工作效率。iPECS-MG平台同时支持IP和传统的业务工具,使得IP网络或混合网络(TDM&IP)方案得以实现。无论您是否准备好今天集成或者一年之后集成,您都将拥有开阔的选择和安全的投资。

楼内WiFi和DECT移动通信

当您在办公桌以外的地方活动时,LG-Ericsson移动办公方案让您可以通过WLAN和DECT终端保持通话,享受真正的移动通信。

WiFi方案使用WiFi标准接入点的网络,通够通过iPECS无线宽带电话,WIT-400H在移动过程中使用iPECS-MG所有的功能。在有信号覆盖的地方,用户能在移动中使用系统的所有工具和功能;WIT-400为新式的WiFi电话,采用了IEEE标准802.11b/g无线接口,WEP/WPA/WPA2无线通信安全,并支持2寸的TFT彩色LCD网页浏览。

DECT方案iPECS IP DECT方案是建立在LG-Ericsson的DECT基站基础之上的。允许无线通信在一定范围之外使用高密度的小区站,使用GDC-600B可同时进行6个通话。通过无缝传输,iPECS-MG DECT方案允许DECT在覆盖范围内自由漫游,以保持移动中的通信。GDC-400H DECT是轻型手持设备,设计时尚,满足了用户对高品质低价位的商务通信功能的需求。对于希望在室外复杂环境中保持通信的用户来说,GDC-450H由加固方盒铸造,材料抗摔、抗震,支持更多的稳定通话连接并具有增强手持RF方案的功能。

维修中联电话交换机,维修上海中联AK8120系列电话交换机

上海中联电话交换机,AK8120系列,DK1208系列交换机,我们可以在上海地区,为用户提供调试和编程,设置分机号码,开通和关闭外线,重新录制电脑话务员,更换前台总机号码,上海地区我们可以提供上门技术支持服务;如有业务需要,可以联络我们;

我们有多年电话交换机维护经验,可以为用户提供各类配件,如中联AK8120的CPU板、外线板、分机板,并且可以远程协助用户用电话机编程,或者是用PC编程,可以解决中联电话交换机的系列故障,比如电话机摘机没有声音,或者是无法打外线,无法转接电话等;

上海NEC-SV9100安装和调试维修、添加板卡及SIP电话机

我们可以协助用户在上海为NEC-SV9100进行安装和调试,比如你公司搬家,SV9100要从闵行搬家到浦东,我们是可以到闵行先把数据备份,然后到浦东根据你浦东的网络环境进行配置和安装,可协助IT人员,对SV9100进行组网,联网;注册IP电话机等工作内容;

NEC-SV9100是可以使用其它支持SIP协议的IP电话机的,比如摩托罗拉的IP电话机;

我们在上海,有多年调试各类电话交换机的经验,可以协助用户对各类故障进行处理,定期的对IPPBX参数进行备份,会是一个良好的习惯,这样当系统遇到故障时,我们可以在第一时间用备份数据进行恢复。

NEC-SV9100

NEC-SV9100常用使用代码

如何拨打外线电话?

数字话机:按SPK或提机或按CALL1键—拨9–拨打外线号码。

普通话机:SPK或提机—拨9–拨打外线号码。

如何打内线分机?

数字话机:按SPK或提机或按CALL1键—拨分机号码。NEC-ATIIIC

普通话机:SPK或提机—拨分机号码。

如何查询自己的分机号码:

数字话机方法:直接查看本机的屏幕第二行,显示的三位数字就是你的分机号(如200);

普通分机:提机拨打200,在200分机上显示的分机号就是你的分机号码;

如何转接电话?

数字话机:摘机–通话–“TRFR”键–拨要转接的分机号–挂机。

普通话机:摘机–通话–“FLASH”键(或轻点叉簧)–拨要转接的分机号–挂机。

如何调节振铃音量?

数字话机:在电话振铃后按音量键调节,就可根据自己需要调节铃声大小

如何调节通话音量大小?

数字话机:在通话过程中按音量键调节,就可根据自己需要调节音量大小

如何设置呼叫遇忙或无应答转移?

数字话机:SPK-844-1-需转移的分机号码-SPK

普通话机:SPK-844-1-需转移的分机号码-SPK

如何取消所有呼叫转移

数字话机和普通话机全部按SPK-844-0-SPK 

如何代接其他分机电话?

直接代接:听到分机振铃无人接,且不知振铃分机号时按867-通话指定分机代接:听到分机振铃无人接,且知道振铃分机号时按SPK-715 –振铃分机号-通话备注:数字话机和普通话机使用方法一样。

录制语音话机摘机拨716—7—001英语听完DU~DU~两声后开始录制接待语完成后按#键结束2 

话机摘机拨716—7—002英语听完DU~DU~两声后开始录制忙线提示语完成后按#键结束 

话机摘机拨716—7—003英语听完DU~DU~两声后开始录制无人接听提示语完成后按#键结束

松下KX-TDA200用随身密码,账号拨打电话COS等级

这种设置,可以给到车间,或者是人员较多流动性大的厂区使用,可以分配多个账号和密码,给到不同的同事,费用是记录在这个账号下的,并且可以设置COS等级,也就是这个账号,是不是可以打长途电话,或者是只可以打国内长途,不可以呼叫国际长途等等参数设置。

6-3设置账号和密码及账号的COS等级

验证码输入方法为:47+账号+密码+出局码 9+电话号码

上海松下KX-TDA100板卡亮起了红灯,不可打进来;

上海闵行一台用户的KX-TDA100的电话交换机,用户反映就是电话可以打出,但是不可以打进来,而且板卡上亮的是红灯,我们到达后,通过软件进到系统当中,查看了参数配置,因为用户没有动过软件当中的设置的,所以参数还是原来的保持了没变。

闵行、青浦、金山、松江、嘉定都可以快速到达,并提供技术协助。

我们又问了一下客户,对电话交换机做了什么改动,用户讲,发现交换机板卡红灯后,他们电工,把板卡取下来,更换了一台槽位;更换后,板卡绿灯了,可以打出,但是无法打进来;

至此,我们清楚原因了;

重置板卡后,我们对数据进行了重新设置,操作后,所有分机之间实现了完全互通;

我们在上海提供松下电话交换机的维护,提供KX-TDA100、KX-TDA200机器的维护;

提供各类板卡,分机板,电源板等;

上海,可提供上门调试和安装;

上海金山区门禁安装维修,金山中控人脸识别,指纹门禁安装

上海金山区门禁安装,我们可以提供中控品牌的各类门禁,适合于各类公司大门,楼道门的门禁系统,可以采用刷卡进出门的方式,也可以采用指纹进出门的方式,当然还是用人脸识别的方式会比较方便一些的;工厂玻璃门、木门、自动感应门、双开和单开门,也是有区别的,不同的门,会有不同的安装方法。

另外;安装门禁,你不能只看门禁主机的价格,还要看人工费用、门锁安装费用、布线、是否需要开孔,电源离主控机的距离是不是比较近,有没有安装门禁电源的位置。

上海金山区亭林镇、金山石化、金山石化街道、朱泾镇、枫泾镇、亭林镇、朱行镇、漕泾镇、山阳镇、金山卫镇、张堰镇、廊下镇、吕巷镇。快速上门安装门禁系统。提供门禁门磁锁、门禁出门开关、门禁电源安装和更换。

门禁的主控机,区分为密码型、指纹型、人脸识别、IC卡,用户可以根据实际需要来选择功能,门禁还要看,需要不需要考勤功能,这个也影响价格的。

我们安装门禁是可以全套设备的安装,也就是说,你这个门之前并没有安装过门禁,需要布线、开孔、安装主控机,这一系列我们都可以操作,我们在上海有10多年的门禁安装经验,安装调试中控、海康等品牌的门禁设备。

中控指纹门禁F7

如图这款,中控F7,是相当具备有性价比的一款机器,性能稳定,设备也耐用。

一台松下KX-TD88电源不亮,可能是电源坏掉了

一台松下KX-DT88的电话交换机,还可以工作到现在,已经是10多年了,证明品质还是相当不错的,现在用户是一台主机和一台副机,副机的灯不亮了,但是在主机上的一些电话,还是可以使用的,也就是说,还有一多半的分机可以使用。

目前松下KX-DT88已经不生产了,也就是说没有全新的配件了,但是我们可以为你最大限度的维修好,让它可以正常使用。

有几个方案,第一是更换相关配件,让它可以正常工作,第二是,更换一台松下KX-NS300交换机,全新的松下设备。

松下KX-TD88

在上海地区,我们可以协助你对设备进行维护,升级,调试。

松下电话机

公司电话线维修,上海公司办公室工位电话线路维修和安装模块

公司电话线维修,主要是可以维修不是运营商负责的线路,比如从公司的机房到工位上,这一段的线路,假如坏了。电话摘机就可能没有信号音,当然这也可能是电话机的原因,你可以尝试先更换一台电话机,再看一下有信号,还是没有信号;

要注意的是;前台电话机,一般是专用电话机,它是和普通电话机不同的,它接线是四芯的电话线,而普通的模拟电话机,则是只需要二芯电话线,就可以使用了。可以协助用户对各品牌的电话交换机进行维护和设置,比如松下NEC国威等品牌的交换机。

假如你公司搬家,或者是同事间的工位互换,可能也是需要更换设置分机号码的,我们也可以协助操作;

上海地区,我们可以快速到达;

上海安装门禁公司,专业安装门禁师傅,指纹门禁密码门禁卡

上海安装门禁,我们可以提供平移门,双开门,推开门的门禁安装,提供木门,玻璃门的门禁方案,可以在上海地区,快速为你公司的门禁提供安装服务,提供中控品牌主机,海康的主机,及各类配件,如电源,电磁锁,及出门开关, 同时提供感应式的出门方案,加装一个感应器就可以实现自动来人开门。

内环内和外环内,我们都可以快速到达,最快可以在1-2小时到达,提供常见的指纹门禁、密码门禁、人脸识别主机,IC、ID卡,提供各类门禁开门方式。

1、我们可以提供所有配件,及安装,我们提供中控的主机,电源,开孔,及门禁的布线,也就是说,所有线路和开孔我们来做,这个费用,就比较高一点,一套下来的费用在2000元左右,但是你公司会比较省事,从你们开始装修的时候,我们就可以开始提供门禁服务。

2、你公司自己已经有门禁主机了,搬家过来,想换掉原来的门禁,也是可以的,我们可以提供把你原来的主机,更换到现在的大门的方案,这样你原来主机当中的数据就还在,可以直接就可以使用的,同事也不需要再录指纹和密码,就可以使用。

3、门禁有一部分机器是有考勤功能的,根据机器的不同,如果门禁主机后面有网线接口,是可以用RJ45的线路连接的,如果没有网线,你可以选择有WIFI功能的门禁主机,这样连接到公司的WIFI后,整个门禁可以实现更多的功能,比如远程开门、手机APP上考勤、远程打卡,在公司的主机上,也可以统计到考勤数据。

上海迅时软件授权销售,侬好、全录、UC授权销售和安装

迅时全录软件授权,我们销售侬好,全录,UC授权,什么是侬好授权呢?就是你的OM系列主机,如果没有UC授权,就无法使用侬好登陆,也就没办法使用侬好进行录音和统计功能,升级成功后在产品信息当中,是可以看到有UC字样的信息,表示可以使用侬好软件了;

OM20G\OM50G\OM80E ,这些是需要授权后才可以使用侬好的,不然无法登陆。

全录是什么呢?

全录是一款集中式的录音软件,它也是需要授权才可以使用的,如果没有授权是无法使用的;

迅时全录软件

侬好软件;主要作用就是可以做统计,然后可以听录音,它的价格会比全录要便宜一些,但是主要是应用在OM系列小主机上;比如迅时OM20G迅时OM50G迅时OM80E,是用在这些主机上使用的。

国威WS824-9A分机无线拨打,可以打外线

一台国威WS824-9A的交换机,用户之前是可以正常使用的,但是在经历了断电后,现在所有分机无法互通。摘机是有声音的,但是一打分机就是占线的声音,也无法打得通,我们使用#6*和#6#也是可以测试到分机号码和端口号码的;使用#787 1967590 也可以进系统;

我们认为是主板故障了;找到一块WS824-9A的原装主机板,更换后,系统正常工作,分机之间也是可以互打;

所以此故障是主板坏了,更换一张主板,故障解决。

使用这台专用电话机,就可以对设备进行编程,包含修改分机号码,和修改其它的配置。

迅时OM500出厂时的默认地址是多少?

10.20.2.240,密码是管理员初始密码;登陆后,是可以根据实际使用需要修改地址的,同时建议修改初始的端口号码,比如5060注册端口,建议修改,还有就是WEB端口,也是建议修改的,初始WEB是80端口;

你只需要 把你的电脑,修改成和上面的地址,在同一个网段,就可以访问了。

MX60E

上海光纤熔接,提供厂区内部光纤熔接,上海熔纤

专业人员,提供厂区内的光纤熔接,比如你监控整个网络是通过光纤进行信号传输的,光纤冷接当然是可以使用的,但是熔纤效果会更加好,在上海地区,我们可以快速的提供相关技术服务,熔纤师傅都是具备一定的工作经验的人员。

提供光纤综合布线、主要适用于小区监控、园区监控,或者是园区内公司网络信号传输。

我们只提供园区内部,公司内部的光纤熔接,假如你的光纤是运营商的,你可以找运营商进行维护。

上海熔接光纤

至于收费;主要看需要接的光纤数量,和工作时长来计算的。

NEC-SL1000如何恢复出厂设置?主机上的红色按钮

NEC-SL1000是一台电话交换机,它一台机器可以有32部分机的容量,可以叠加副机柜来进行扩展,需要注意的是,副机不可以单独工作,必须是连接到主机后,它才可以正常的工作的;如果是重新调试和安装,你需要恢复出厂状态;但是调试它还是需要有一定的工作经验的。恢复出厂后,所有参数都会清空,包含外线设置和分机设置。

怎么恢复出厂设置呢?

确认电源开关是关的, 按住 Load 按钮(S1)。

  1. 一直按 LOAD 按钮 (S1) 大约 3 秒或直到 LED (D5) 红灯闪。
    2 松开 Load 按钮。
    3 当系统完成主软件的装载后(大约 2 分钟), CPU 板卡上的运行灯兰色闪,连接的数字话机屏幕显示日期和分机号码。

只要在主机上,才会有一个红色的按键,这个是恢复键;

迅时OM20G有回音,被叫方可以听到自己讲的话

用户使用的是迅时OM20GIPPBX,桌面电话机是NRP1000的电话机,总公司和分公司在不同的位置,现在的情况是,分公司的同事报呼叫外线的时候,被叫方提醒在电话当中是可以听到自己的声音的,也就是有回音的;

根据相关技术参数,我们在OM20G当中设置了,调整音量的参数,也就是往模拟外线调整声音的分贝大小,但是调整后,仍然还是有回音;

迅时NRP1000

此时我们估计不是设备原因;

把OM的外线取下来,直接连接上普通电话机测试,也有回音,此时得到结论;是由于运营商的外线原因,才导致有回音产生。

把运营商的光猫重新断电启动一次,再测试回音消失;

上海奉贤维修NEC-SL1000电话交换机,外线呼入不响铃

一台NEC-SL1000的电话交换机,故障现象是外线呼入后,不振铃,但是分机是可以正常的呼入的,分机间互通也是正常的,用户摘机呼出,也是可以正常的打电话的,那么是什么原因导致的分机无法呼入呢?

NEC-SL1000已经不再生产了,在上海地区,我们可以协助你安装和调测NEC-SL1000,并且提供备件;

我们检测了用户的外线,外线也是正常的。用户可以正常打出,打入后我们在专用电话机上,也是可以看到灯在闪,那么证明信号是已经接入到交换机当中了;

我们查看后,是用户电脑话务员的故障;

重新更正电脑话务员信息后,用户呼入后,可以听到;你好;欢迎致电***公司,请拨分机号码,查号请拨0;

NEC-SL1000是已经停产了;现在在产的型号是NEC-SL2100,功能上更加强大。

我们在上海地区,可以协助你调试NEC电话交换机。

如何来区分外线端口和分机端口?

对于没装过交换机的新手来说,你第一步就需要先搞清楚,外线端口和分机端口,不然线路连接会出错的;

多数国产交换机,在外线端口上,会有标识CO开头,分机端口,一般会标上分机端口号码,如801、601、600,这些就是分机端口,还可以找一部模拟电话机来检测一下,连接上有信号音,就是分机端口,连接上没有信号,则可能是外线端口;

前台端口默认的会是第一或者是第二个端口;

假如是进口品牌的交换机,或者是数字外线,或者是数字分机,以上方法,就不可以使用了;数字分机,必须是使用和交换机同一个品牌的才可以使用,比如主机是松下的,则数字电话机也需要配置和主机可配套的型号的电话机,才可以使用。

另外数字分机板和模拟分机板功能上也不一样,多数情况下,会配置一块混合分机板,这块板上,可以连接模拟分机,也可以连接数字分机。另外数字分机使用的线路,也是和模拟分机不一样的接线方法。

松下KX-NS300亮红灯,只要硬件没坏,可解决故障

松下KX-NS300亮红灯的原因分析,红灯长亮是表示,有相关运行故障了,这个故障,可能是来自于硬件,也可能是来自于软件运行日志;

在上海地区,我们可以协助你解决关于交换机的相关故障,设置部分参数,及连接外线和SIP分机;

假如是硬件故障,是需要更换相关硬件才可以解决故障,假如是软件运行过程当中,系统发现错误,并记录下来的日志,在已经解决相关错误的情况下,可以删除日志,此时系统常亮绿灯;

需要注意的是;系统正常情况下,是亮绿灯的。

松下话机编程代码-数字话机编程手册常用

这里是经常用到的编码,这也是需要有话机密码,可以进入的前提下,才可以进行操作。另外本页面的内容,只是提供给本公司内部技术学习交流使用。可以用KX-DT543、KX-DT333、KX-T7630

必须是和主机配套使用的数字电话机才可以;

修改分机号码,开关外线,设置呼入目的地

003 编辑分机号码,也就是修改分机号码。 003=4-1-1修改分机号码
100 编辑分机字头,比如10,则会是首号1001,19,则表示首号会是1901,1则代表是首号101;

默认的字头,1、2、3、4,这几个都有,其它的几个需要删除相关字头,才可以,也是在100当中删除,比如默认的是拨9出局,拨0到前台。8,这个数字也是占用了的,需要删除或者是更换才可以。

CLEAR=清除、删除
006 配置前台总机号码;可以修改成系统当中任意一个分机号码。

400 开关外线,这里设置是否连接外线。

450 DIL 1:1振铃目的地; 可以在622当中查阅组号,是多少。比如001:EXT 601,则表示601.是否是来电呼叫分配群浮动分机号码

比如写入601,则表示1:多部分机,但需要在601当中,写入分机号码;

TDE、NS300,查询IP地址:191

更多的简码,可以在TDA话机编程表,当中查阅;

经济路由相关参数,主要是320、321、353,这三个参数设置。

320 开或者是关,经济路由接入号码;开的话则是on-all 关闭则是;off

321 是启动码,例如 00,或者是0

353 当中是经济路由的号码; 假如需要输入暂停编码则是:PAUSE,此键输入是P.

连接外置电脑话务员参数620-表当中,分别写入话务员分机号码然后保存

620 来电呼叫分配群当中,写入号码。然后再到 400当中,分别写入群号,默认是601,在622当中可查看。【假如有修改,根据修改后的来】

在601当中,已经写入分机号码的情况下,是可以拨打601,是可以接通这些分机的。

622=3-5-1 【在这里看组号】 620=3-5-1【601】则表示从622知道的组号当中,写入相对应的分机。

设置呼出专用外线,比如几人共用一条外线,或者是经理单独一条外线

呼出专线的做法,可以先在402当中,为不同的外线分组,然后再到500【COS-TRG】当中为不同的COS给出不同的方案,比如是可用,还是不可用。

402的默认都是在同一个外线组当中,默认的是组是在第一组当中。

402外线分组=10-1 默认所有外线全部在1组当中。

500为等级划分组=2-7-2

602是给分机划分等级,默认的等级是1,有时前台电话机的等级是64,可以根据需要修改。602=4-1-1的COS

流程是这样的;

1、到402当中分组

2、到602给分机分等级,

3、在500当中,为这个等级指定外线组。

限制分机拨打国际国内长途电话 301=7-1 602=4-1-1的等级限制 注意;所有参数是联动的,要考虑其它几设置。

301=写入限制代码,默认是从等级2开始,等级1不做限制,分机的初始等级是1,这里是和602联动的,需要注意的是假如你又设置了呼出分组限制,则几个参数需要配合。默认初始等级都是1

2=00 限制国际 【设置参考】

3=0 限制国内长途 【设置参考】

4=1到9,限制所有市内电话 【设置参考】

也可以设置限制96,或者是17开头,都可以,根据实际需要限制。

上海办公室座机分机固定电话线路维修和整理

现在固定电话使用对比原来是有一些减少,但是在办公室当中,一个固定电话,也是必不可少的设备了,有一些时候,座机的功能,还是手机无法代替的;

协助你,对公司办公室的弱电机房进行线路理线,并标记;把现在的电话号码,做记录,并接入到电话交换机当中;

我们可以为你办公室当中的座机固定电话线路,进行整理,排查故障,对分机电话交换机线路进行安装和维护,比如你办公室有一部分机,或者是几部外线座机没有信号,我们可以协助你把线路信号查找到,并接入到电话交换机当中,使用办公室的电话分机,可以正常的呼入和呼出。

我们在闵行、浦东、长宁区、静安区、青浦区,都可以快速到达,并提供弱电线路的整理,机房配线架,网络设备的安装和维护;

有多年的电话分机座机维护经验,可以根据你实际办公需要,对各类直线、分机,进行维护,比如老板间,是需要直线的同时,也需要有一个分机电话,我们可以根据程控电话上编程,实现老板房间,是直线的同时,也是一部分机;

前台电话,它的电话线,一般是四芯电话线,假如你接的是2芯线,可能就会没有信号音,这里的电话线路是直接通达到机房当中的;

上海奉贤维修松下KX-TDA100D,外线呼入无法转总机

上海奉贤的用户使用的是一台KX-TDA100D的电话交换机,现在的故障是,外线呼入正常可以听到,欢迎语,但是此时拨0无法转到总机,提示是空号;

我们检测后,发现是电脑话务员的原因,用户使用的是外置电脑话务员,原因是由于断电引起的,设备使用时间比较久了,内置的电池可能没电了,所以断电后,里面的设置并没有保存。

重新设置外置电脑话务员的引导总机,设备正常工作;

在上海奉贤区域,闵行区域我们提供关于电话交换机的技术支持,你可以来电咨询我们。

维修上海迅时OM20G\OM50G交换机,设置调试上海迅时IPPBX,安装SIP电话机

上海迅时是专业生产IPPBX的厂商,目前主要在产的型号是迅时OM20G、OM50G、OM80E,我们可以提供这些设备的维护和调试,及设置各类参数;

提供设备恢复出厂操作,当然能不恢复最好,因为恢复出厂后,所有数据都要重新配置,建议用户还是经常对数据进行必要的备份;

可以协助进行OM20G的各类配置,比如连接SIP电话机,和其它设备进行组网,连接FXS入FXO的网关等;

在上海地区,我们可以提供上门技术支持;

提供各类代码支持,比如自动路由、配置路由器参数和迅时的设备进行匹配等操作。

松下KX-TES824设置分机呼叫转移到手机号码上

默认的是没有开通的,此功能需要编程设置后才可以使用;设置代码是713+9+手机号码,9是出局号码,需要使用KX-T7730进编程后606和607当中;

KX-TES824的分机上操作代码是; 713+9+电话号码+# 清除;摘机+79+#

进到编程当中后,是可以看到01-24号端口,这里指的是端口,并不是分机号码,每一个端口对应的有相对应的分机号码,可以进参数当中查看,然后设置我们需要转到手机上的分机端口。

注意:

你至少需要有超过1部外线,也就是最少需要有2部外线,在进行外转外功能的时候,需要有一条空闲的外线,才可能转接成功;

转接是由你公司的空闲外线呼出,所以会产生一个呼叫费用,这个是由运营商收取的,比如你呼转的是本地手机,则收取本地电话费用;

KX-TES824

在上海地区,我们可以提供技术协助,假如你有需要,可以来电咨询我们。

迅时MX60E重新设置IP地址,FXS设置

一台新的MX60E-FXS默认的地址是192.168.2.240,需要重新写地址才可以和你公司现在的局网配合使用,它的具体方法是;

*90 192*168*1*96# 255*255*255*0 # 192*168*1*1# 0 # 此时可以听到几声“嘟、嘟”的声音,再重新启动一下机器就可以了。

分别代码:地址、子网掩码、网关;

MX60E-FXS

上海浦东区维修松下电话交换机,设置分机号码

浦东区一用户的松下KX-TES824由于搬家到这里,需要重新安装,我们安排人员到现场进行了设置和连接操作,由于质量较好用户使用多年,还是可以使用的,我们只是把KX-T7730的电话线连接上,此时7730就可以正常的工作。

话务员用的是优伦外置话务员,这个需要一些技术的,要连接到指定的端口上,呼入才会有语音提示,要把接话务员的端口,调整成人工值班,比如23和24号端口,我们设置成所有来电,全部由这二个端口接听,然后连接上优伦,然后用内部分机呼入,就可以听到语音。

外线呼入的总机号码,是由优伦EVM2006,这里控制的,需要指定上下班的分机号码,我们设置的是101号做为拨0需要到达的分机号码。

KX-TES824

上海浦东世纪大道、陆家嘴、金桥、东昌路、浦东张江,我们都可以协助你快速对松下PBX进行设置操作,比如修改分机号码,修改经济路由、及分机号码的等级限制

NEC-SV9100修改分机号码的方法

NEC SV9100电话交换机调试方法,说明;本页面的内容,仅仅是本公司学习交流使用。

1、登陆软件用户名:tech 密码:12345678  初始密码,是可以修改的。假如修改了,需要使用新密码才可以登陆。

2、点击CONNECT图标,设置IP地址:192.168.0.10(初始IP地址),用户名:tech 密码:12345678 点击Connect就可以了,进入设置界面。

以上调试是使用SV9100电脑软件调试,也是适用网页版调试。

3、进入编程模式后,首先我们规划分机字头与功能字头11-01-01文库在这里面是规划分机字头与功能字头,还有位数。 
4、规划好分机字头与功能字头接下来我们更改分机号码。11-02

尚顺通信,提供NEC-SV9100的各类参数设置和修改,上海地区,你可以来电咨询我们。


NEC-SV8100编程设置说明书

进入编程:spk→##→12345678→HOLD→PROGRAM MODE(编程模式)
退出编程模式:一直按DC直到显示PROGRAM MODE→spk→保存并退出编程

尚顺通信,我们主要是在上海地区,可以为用户提供各类参数设置,修改分机号码,和修改NEC-SV8100的各类编程代码,提供线路维护;另外本页面的内容,来源于网络,非专业人员,并不建议修改参数。


编程按键说明:

NEC-SV8100

HOLD→保存 DC→编程项目后退

FLASH→在项目间的细项移动光标

LND→光标左移 OPAC→光标右移

VOL→在同一项目内的数据进行翻转(如中继1、2﹍,分机号200、201﹍等)此操作会自动保存已经更改的数据
CONF→左进删除键 CLEAR→右进删除键
TOPAZ机器专用话机提示:check sw setting–cold 把机器的 开关左→右

英文解释
TRUNK→中继线、外线 priority→优先级 kts→数字电话
GROUP→组 number→成员 slt→普通电话
dss→分机直选台 outgoing→打出 thcomng→打入
一、 时间设置
10-01-01 年 00-99 未设置 输入两位数字: 年 (00-99)
10-01-02 月 01-12 未设置 输入两位数字: 月 (01-12)
10-01-03 日 01-31 未设置 输入两位数字: 日 (01-31)
10-01-04 星期 1-7 未设置 输入两位数字:星期
(Sun-Sat) (1 = 星期日,……..,7 = 星期六)
10-01-05 小时 00-23 未设置 输入两位数字: 小时 (00-23)
10-01-06 分 00-59 未设置 输入两位数字: 分 (00-59)
10-01-07 秒 00-59 未设置 输入两位数字: 秒 (00-59)
二、 来电显示
1、
14-02-10=1开放每条外线的来电显示
14-02-16 0=FSK 1=DTMF 外线格式
15-03-09=1 开放每个普通分机的来电显示(每个分机都要设置)
15-03-14=1 普通分机转普通分机是否显示外线号码(默认为1显示)
X影响来电显示有无的情况:机器可能未接地线
2、改变呼入振铃模式
20-15-01 设置中继线呼入的振铃模式
20-15-03 设置内线呼入的振铃模式
三、系统号码更改
1、更改出局号码:
11-01-01 11-09-01
分机号码可以随意更改,默认的分机号码为三位,可以用1、2、3、4、5、6开头,若要设置别的号码开头,则需要更改编号计划。功能参照P42系统号码表
2、更改编号计划
11-01-01
分为三步 1、输入要更改的字头号码 2、指定号码长度 3、分配号码功能
号码功能(0 : 未使用 1 : 服务码 2 : 分机 3 : 中继线 4 : 指定中继线 5 : 话务员 6 : F-路由)
3、 设置分机号码 11-02-01 (不能分配重复的号码)
设置分机用户名 15-01-01 (只能在专用话机上显示)
92-02-01 1→yes→删除 (删除所有分机号码)
只按HOLD表示取消
90-05-01 →删除、更改槽位
*例如:若要将008分机板更换成308分机板时,需要删除008分机板所在的槽位,否则不能正常使用。
4、内线
文库总机振铃和接线员分机号码
20-02-12 总机振铃(0=禁止 1=开启)
20-08-01 内部呼叫(0=禁止 1=开启)
20-17-01 接线员分机号码(分机按0即此接线员分机振铃,外线无效)
5、 普通话机发号
20-03-03 更改发号方式(0为缓存拨出号码,拨完后与IP一起发出,1是直接发出所拨号码)
20-03-04 3→1(设置IP拨出时间)
15-03-01 SLT信号方式
6、
20-13-01 长时间通话告警提醒(0=禁止 1=开启)
20-13-02 长时间通话切断(呼入)
20-13-03 长时间通话切断(呼出)
20-21-01 长时间通话告警提醒时间
20-21-02 长时间通话告警提醒时间
20-21-03 长时间通话切断时间(呼入)
20-21-04 长时间通话切断时间(呼出)
21-01-01 中继线占有方式 (0=优先 1=循环)
7、忙音检测
14-02-09 =1
14-02-18 =0
14-02-19 →3
14-02-20 →7
90-33-01 China=1
8、直达分机热线
21-11-01
21-01-09
20-08-09
四、中继线和分机设置
1、中继线的开启和关闭
14-01-07 1=开启 0=关闭
15-01-02 分机直接出局(0关/1开)
14-06-01
21-02-01
2、分机打出使用路由
14-05-01 中继线组
14-06-01 中继线组路由
21-02-01 分级的中继线路由
3、分机直接响铃
22-02-01 →4=DIL
22-07-01 →分机号码或部门组号码
4、振铃组的设置
22-04-01 设置振铃组内分机(最多32台)
初始设置:振铃组1 →200 振铃组2 →无
22-05-01 定义普通中继线呼入的振铃组
5、实现群振功能
22-02-01 →0 =普通
22-04-01 设置振铃组内分机(最多32台)
22-05-01 定义普通中继线呼入的振铃组
*结果:呼入该条中继线,呼入该振铃组内的分机响铃
6、部门组的设置
16-02-01 设置XXXX、XXXX、XXXX、分机为一部门组
设置XXXX、XXXX、XXXX、分机为另一部门组
(默认所有分机为部门组1)
7、实现外线直呼部门组
16-02-01 设置部门组内的分机
11-07-01 设置部门组代表号(不能和分机号码、虚拟分机号码等重复)
22-02-01 →4 =DIL
22-07-01 设置响铃的部门组代表号
8、实现部门组内的分机在忙和无人应答时可互相循环
16-02-01 设置部门组内的分机(假定部门组2)
16-01-02
16-01-03 选择部门组2设置成1→循环
16-01-04
16-01-09 选择部门组2设置无人应答时间(默认15)
11-07-01 设置部门组2代表号(不能和分机号码、虚拟分机号码等重复)
22-02-01 →4=DIL 或者设置成1通过VRS外线直拨该分机号码
22-07-01 设置响铃的部门组代表号码
9、设置打入外线语音模式
22-02-01 =1 设置外线改为VRS值班
25-02-01 =1 设置外线提示种类为VRSDATA =(1-48)设置值班片语
25-06-02 设置按键绑定分机
40-10-08 =(1-48)设置分机遇忙提示音
40-10-09 = (1-48) 设置分机无人应答提示音
25-07-02 设置分机无人应答的时间,初始设置为10秒
由VRS播放的系统提示语音的种类程序40-07-01,1为英文,8为中文
(SV8100 15为中文)
10、外转外设置
14-01-13=1为每条中继线开放汇接
20-11-12=1服务等级打开外转外功能
14-02-09=1开放每条外线的忙音检测
21-03-01= 1(中继线的中继线组路由1)相关编程14-06-01
注:1。如果使用外线直接打入到分机再由分机转移到外部电话,22-02-01里的外线类型要设置成4 DIL方式。在22-07-01里输入响铃分机
11、语音信箱
40-03-01 语音信箱录音时间1-10(分钟)
40-03-02 不允许录音时的只因信息
40-03-03 忙线时自动发送信息
40-04-01 无指定储存目标的操作模式
40-04-02 临时信箱号码(0-300)
40-04-03 在线录音显示
40-05-01 最大同时呼叫数量
40-05-02 中继路由号
40-05-03 ISDN 电话代表号
40-05-04内部电话留言时间
40-05-05外部电话留言时间
40-05-06最大内线电话数量
40-05-07最大外线电话数量
40-06-01操作模式
40-06-02指引信息数量
40-06-03留言信箱号
40-08-01语音信箱提示语音种类
40-09-01 语音信箱多地址组设置
12、强插设置
20-13-10设置1(监听)20-13-17设为0(没有强插音)使用是拨占线分机号码拨810
13、录音操作
7 录音 →输入片语代码(01-48)→录音内容→#结束 提机(或SPK) 716→ 5 试听 →输入片语代码(01-48)
3 删除 →输入片语代码(01-48)
NEC SV8100(二)
2011-08-18 16:36:45| 分类: 网络技术 |字号 订阅
五、IP长途设置
1、 14-01-23 0→1
26-01-04 =1
26-02-01 =0
26-02-06 =2
26-05-02 (输入IP号码,如17908…)
2、长途限制等级设置 :
  21-04-01:分配每个分机的限制等级
  21-05-08:为每个等级分配限制表(1-4)
     21-06-07:输入限制表里的限制代码(1-4)每个表可以输入50个限制码
      举例:1等级国际 2等级国内 3等级市话 4等级内线
      等级1:21-05-08=0
      等级2:21-05-08=2(限制表2) 21-06-07(2)=00 按HOLD键可以输下一个
      等级3:21-05-08=3(限制表3) 21-06-07(3)=0
      等级4:21-05-08=4(限制表4) 21-06-07(4)=@ 代表0-9,.# 3、长途限制临时解除密码 21-07-01 设置每个分机四位数密码 21-01-07 设置长途限制临时解除时间(默认10秒) 20-08-06 使以上两项设置生效(1)/无效(0)(默认1)21-09-01 设置拨号锁的限制等级(基于系统) 21-10-01 设置拨号锁的限制等级(基于分机) 六、可编程功能键(一般功能键用851设置 中继线路显示键用852设置) CALL→851→功能键→01(DSS直选)→分机号码(9+号码)→HOLD→SPK 删除一般功能键用851+00 删除中继线路显示键用852+000 设置功能话机外线键 CALL→852→功能键→01→外线端口→HOLD→SPK

  1. 更改代答服务码
    11-12-26 代答指定组 868→指定组
    11-12-27 呼叫代答 867→同组
    11-12-28 代答其他组 869→其他组
    11-12-29 代答直接分机 715+分机号码→直接代答
    (默认为所有分机都在同一组)
    23-02-01 呼叫代答组的设置
    2.呼叫转移设置
    848→立即转移 843→遇忙转移 842→双方振铃
    845→无人应答 844→遇忙/无人应答
    11-11-01 呼叫前转→立即
    11-11-02 呼叫前转→遇忙
    11-11-03 呼叫前转→无人应答
    11-11-04 呼叫前转→遇忙/无人应答
    七、
    1、 闪断
    21-01-06 →1
    20-03-07 →1
    82-04-04 →13
    82-04-07→17
    82-04-08→80
    15-03-15→1 取消回铃
    80-01-02 SVC Tone 14 Unit1 Basic Tone1 出厂值是3(更改完后要重起系统)
    2、计费设置 :
    串口计费:35-01-01=1 2—3 (串口连接线顺序)
    波特率 : 10-21-02= 0 4800 3—2
    = 1 9600 4—6
    = 2 19200 6—4
    = 3 38400 5—5
    7—8
    8—7
    3、LAN口计费
    35-01-01=3
    10-20-01 EX-Dev5
    TCP Prot 10000
    35-01-04:改成0输出的电话号码最后一位不隐藏。
    35-01-08:有两种话单格式 0 :输出电话号码20位。1:输出电话号码15位
    35-02-14 = 1 日期输出
    4、内置背景音乐: 10-04-02 有1、2、3三种背景音乐可以选择
    5、外置背景音乐
    10-04-01 0→1 (内改外)
    22-11-09 TBL1→1
    14-08-01 把所有的外线改为1
    八、NEC-SV8100
    1、30B+D基本设置
    10-03-03 PRI板设置CRC4效验(0关/1开)
    10-03-17 主叫回铃音(0关/1开)
    10-03-18 →4 号码类型(4用户号码)
    22-02-01 中继线呼入类型设置( 为3:DID)
    2、分机打出设置
    22-09-01 DID号码位数设置(4位)
    21-13-01 分机主叫号码设置(为8位外线号码)
    3、分机打入设置
    22-11-01 分机被叫号码设置(为8位外线号码)
    22-11-02 被叫号码目标分机号(分机号码)
    4、30B+D话务员值班设置
    22-11-01 分机被叫号码设置(为8位外线号码)
    22-11-05 转移至话务员 (为400)
    25-02-01 设置外线提示种类为VRS(DATA =(1-48)设置值班片语)
    5、呼入电话选项
    22-01-11 VRS等待信息间隔时间
    22-01-06 DID振铃无应答时间
    22-01-07 DID呼入振铃组无应答时间
    22-01-08 DID代表号码呼叫无应答时间
    22-01-09 DID中继线到中继线的无应答时间
    九、电脑编程相关
    “OPAC+3”或程序90-16-01检查软件版本
    “CHECK”和“CALL”检查本身端口号,其他端口号通过“CHECK”和拨目的分机号码来检查(挂机状态)
    1、Topaz
    用户名:TOPAZ(需大写)
    密码 :12345678
    IP :172.16.0.10
    10-12-01改TOPAZ机器的IP地址 (更改完IP地址要把机器重启即可生效)
    Download 下载→从topaz机器
    Up 上传→至topaz机器
    2、SV8100
    用户名:tech
    密码 : 12345678
    IP : 192.168.0.10
    10-12-01改TOPAZ机器的IP地址 (更改完IP地址要把机器重启即可生效)
    3、数据备份
    90-03-01=1 数据备份 (用专用话机操作,SV8100要用U盘备份)
    90-04-01=1 备份数据恢复
    4、编程密码设置
    90-02-01 更改用户名
    90-02-02 更改密码
    90-02-03 更改用户级别

假如你公司是在上海地区,你可以来电咨询我们,可提供相关技术支持和维护操作。

国威GW外线,专线专用设置方法

A:找一个普通电话机、直接接到分机的 8001端口,然后按 #*9 听一下是不是端口01和8001分机号。
B:进行编程前 在8001分机操作 提机或免提 *002008# 登陆系统,(编程前必做) 格式:32 外线端口 分机号 #
举例:03号外线端口为8015分机的专用外线,其他分机无法使用该外线。
操作:32 03 8015# 取消03号外线的专线功能。 取消指令:34 03#

代码适用于:GW208/GW200/GW400/GW800/GW1000/GW1600

NEC-SV9100常用操作代码

如何拨打外线电话?

数字话机:按SPK或提机或按CALL1键—拨9–拨打外线号码。

普通话机:SPK或提机—拨9–拨打外线号码。

如何打内线分机?

数字话机:按SPK或提机或按CALL1键—拨分机号码。NEC-ATIIIC

普通话机:SPK或提机—拨分机号码。

如何查询自己的分机号码:

数字话机方法:直接查看本机的屏幕第二行,显示的三位数字就是你的分机号(如200);

普通分机:提机拨打200,在200分机上显示的分机号就是你的分机号码;

如何转接电话?

数字话机:摘机–通话–“TRFR”键–拨要转接的分机号–挂机。

普通话机:摘机–通话–“FLASH”键(或轻点叉簧)–拨要转接的分机号–挂机。

如何调节振铃音量?

数字话机:在电话振铃后按音量键调节,就可根据自己需要调节铃声大小

如何调节通话音量大小?

数字话机:在通话过程中按音量键调节,就可根据自己需要调节音量大小

如何设置呼叫遇忙或无应答转移?

数字话机:SPK-844-1-需转移的分机号码-SPK

普通话机:SPK-844-1-需转移的分机号码-SPK

如何取消所有呼叫转移

数字话机和普通话机全部按SPK-844-0-SPK 

如何代接其他分机电话?

直接代接:听到分机振铃无人接,且不知振铃分机号时按867-通话指定分机代接:听到分机振铃无人接,且知道振铃分机号时按SPK-715 –振铃分机号-通话备注:数字话机和普通话机使用方法一样。

录制语音话机摘机拨716—7—001英语听完DU~DU~两声后开始录制接待语完成后按#键结束2 

话机摘机拨716—7—002英语听完DU~DU~两声后开始录制忙线提示语完成后按#键结束 

话机摘机拨716—7—003英语听完DU~DU~两声后开始录制无人接听提示语完成后按#键结束

电话交换机打不了长途电话,提示欠费怎么办

电话交换机打不了长途电话和,这里要区分来对待,首先你的固定电话有没有开通长途电话,是开通的IP电话,还是运营商的直拨长途电话,假如是直拨长途电话,并且是后付费的,一般不会提示你欠费的。

假如是IP电话,由于IP电话有多种,其中就一种是充值卡形式的,假如没有费用了,你打长途电话就会打不出去,假如你不需要使用此业务了,你可以在电话交换机的经济路由当中,关闭掉这个功能,这样你打长途电话的时候,就会从运营商的线路直接呼出了。

松下NEC迅时国威都具备有经济路由的功能;

假如你不会操作,你可以来电咨询我们,上海地区,可以提供相关技术服务。

优伦EVM电脑话务员,售后远程调试和维修

优伦EVM2006、2010及其它型号的电脑话务员,质量可靠,性能稳定,主要是可以和一些其它品牌的电话交换机进行互联互通的,使用它可以减少前台人工接听电话的次数,可以更加高效的工作;

要调试优伦话务员,你需要会连接它的线路,先要从电话交换机上,找二根分机线,连接到话务员的接口上,测试一下,拨打这二个分机号码,如果是可以听到语音提示,则证明线路是连接是OK的,如果听不到语音,则证明可能是连接错误了。

接下来需要对电话交换机进行调试,设置成人工模式,把所有来电全部转到,刚才连接到话务员的这二个端口上,然后再测试,呼叫外线,此时假如也可以听到语音提示了,则证明电话交换机的调试也是正确的。

我们可以提供远程协助,协助你对优伦电脑话务员的连接和调试;

电话交换机怎么接线,外线和分机线路的接线方法

电话交换机需要怎么接线呢?其实你只需要知道外线端口和分机端口,这二种端口就比较好接线了,但是不同的品牌它的接口会有不同,但多是RJ11和RJ45二种,这个需要看说明书来接线了;

因为RJ11又分为二芯线和四芯线,二芯的,可能是模拟线,也可能是纯的数字电话机的线路,假如是纯数字电话机,它的线是边二芯,如果是专用电话机,则是四芯电话线,而且需要按照一定的顺序来排列才可以,接错了的话,是不可以使用的;

RJ45,不同的品牌它的线顺序也不一样,有的是按照网线的顺序来接,有的又是按照双绞线同色为一组的顺序,这个需要看说明书来接线了。

什么是外线端口?

外线就是电信局过来的线路,这个线是连接到普通电话要上,就会信号音的,然后需要连接到电话交换机的外线端口,需要注意的是,假如说,只有一条外线,一般是连接到最先摘机使用的端口,比如国威的话,就要接到1号端口,松下的话,则是连接到最大数字的端口;其它不使用的端口建议是关闭掉。

分机端口,这个比较好理解了,就是连接到电话机上的,目前有区分几种分机端口,模拟机、数字机、SIP电话机,所以我们需要了解分机端口的类型,才好连接线路,假如是SIP电话机,则只需要连接上能上网的网线就可以使用的。

国威WS824-M416一起振铃,可能是主机坏了

WS824-M416它的总机无故响铃,接起来也没有讲话,其它分机有时间也会振铃,这种情况可能是主机坏了;

现在有几个国威,分别是国威时代赛纳国威、国威电子HB的,WS824是赛纳国威的产品,在上海地区,我们可以提供相关服务。

我们可以先把外线测试一下,假如外线是正常的,这时就要估计到主机可能是坏掉了;

由于M416它的价格比较便宜,所以直接更换一台主机,还是比较划算的;

中联AK8120的代接代码

代接的意思就是代替他人接听来电,比如8006响铃后,8010可以在他的电话机上代替接听来电。

◆ 分机提机,拨用户功能码+55+振铃分机号码(同组简码代接:#或用户功能码+55);
◆ 代接分机与外线用户通话。
说 明
◆ 所有分机均有权代接来话;
◆ 简码代接只对同组分机代接有效;
◆ 用户功能码取值0~9,出厂默认:1;
◆ 分机组号出厂默认均为0 。
举 例1 假设8001与8005分机为不同组,用户功能码为1,8001代接正在振铃的8005分机,操作如下:
◆ 8001分机提机,听内线拨号音;
◆ 拨1558005,进入双方通话;
举 例2 假设8001与8005分机为同组,用户功能码为1,8001代接正在振铃的8005分机,操作如下:
◆ 8001分机提机,听内线拨号音;
◆ 拨#或155(也可拨1558005),进入双方通话;
适用对象
Rc、Re型

上海电信商继通网络电话,正规公司SIP电话

网络电话,还是运营商的靠谱一点的,它的费用是直接支付给运营商的,并不需要支付给代理商,而且是先使用,然后根据收到的账单,再付费;

在上海地区,我们还有更多可能适合你公司的业务,主要是IP电话SIP电话机、及IPPBX业务,服务于上海地区的企业,如果你对通信业务有需要,可以来电咨询我们。

可以为你提供各种适合你公司的方案;比如呼叫中心、电话营销中心、客服电话等。

商继通,申请条件;

1、必须是上海注册的公司

2、有固定的IP地址;

3、在上海是三大运营商的宽带都可以。

可以接入迅时OM系列的IPPBX,如有必要,原来的老号码,也可以切割到新的商继通业务当中;

电话有杂音,故障排除,分机通话有杂音

先分别拨打内外线电话,确认是外线通话时有杂音还是内外线通话时都有杂音。
①拨打外线通话时有杂音,拨打内线通话时没有杂音。
在有杂音的话机上,摘机拨#4+外线代码,比如#401选取第一条外线,拨一个数字后听筒内是否还有杂音,依次检查各个外线端口。
如果某条外线有杂音,将该端口的外线直接接当前的这部电话机测试。
如果还有杂音,请联系运营商检修外线;如果没有杂音,联系设备供应商。
②拨打内外线电话时均有杂音。
排除线路干扰,选择1米长的电话线连接电话机,近距离测试。
如果没有杂音,检查布线是否途经强磁场干扰、大功率电器等;
如果依然有杂音,更换话机重试;
如果没有杂音了,更换话机即可。
如果还有杂音,将设备搬到其他地方重试,排除周边设备干扰。如果还有杂音,联系设备供应商。

领域LW-6200节日切换宣告语音

先是进到编程当中,**90,此时会有提示输入密码,初始值是 1234 ,然后再输入代码,输入代码后,也会有中文提示音。

5104=假日宣告语音;

以下功能的实现是在打入电脑话务员时听到第一段语音“你好,欢迎致电本公司…..)时操作的。

**70 + 功能密码 工作时段恢复自动切换

**71+功能密码 工作时段切换为上班

**72+功能密码 工作时切换为午休

**73+功能密码 工作时切换为下班

**74+功能密码 工作时切换为假日

**75+功能密码 工作时切换为临时

迅时分机无法呼叫转移到手机上的原因分析

迅时设置分机要转移到手机上,是可以在电话机上操作的,详细你直接在功能码当中就可以查看相关功能码,也可以在分机设置后方的设置当中,在呼叫转移当中写入分机号码,或者是手机号码。

需要注意的是,呼叫转移到手机上,需要至少有二条外线,也就是说要有一条空闲状态的外线,是使用它来拨打你的手机号码的。

  • 如果拨号规则为加前缀呼出,那么在“分机设置 > IP分机 > 设置”输入号码时,加前缀,用逗号(半角)隔开,直拨的模式则直接填写号码;(如果转移的号码是外地号码,同时有前缀)
  • 外转外不会显示原始主叫,而是外线号码。

国威电话分机能打进,不能打出故障分析

电话分机线路进到电话交换机当中后,实际上是共享的,也就是多部分机共享一些外线的原理,但也可以通过设置,把一些外线分配给指定的分机使用,这是可以通过编程来修改相关程序的。

电话分机可以打进来,只证明这根可以打进来的线路是正常的,你实际摘机拨9后,这时所取得的外线,假如是有故障,这时电话分机就无法呼出,所以我们要先排队你外线是否有故障。

你可以把这个外线直接取下来,安装连接到一部普通的电话机上,此时摘机听一下是不是有拨号音,再测试一下能不能打出;假如直接连接上电话机,打接都是正常的,就证明这根电话线是好的。

电话线是正常的,此时就需要排查一下电话交换机的设置上是不是有问题,或者是线路连接端口和机器设置上是不是配对的,比如你开放了45678,这几个端口,但是电话线,却是连接在123这几个端口,那是当然无法呼出的。