一台NEC-SL1000的电话交换机,故障现象是外线呼入后,不振铃,但是分机是可以正常的呼入的,分机间互通也是正常的,用户摘机呼出,也是可以正常的打电话的,那么是什么原因导致的分机无法呼入呢?
NEC-SL1000已经不再生产了,在上海地区,我们可以协助你安装和调测NEC-SL1000,并且提供备件;
我们检测了用户的外线,外线也是正常的。用户可以正常打出,打入后我们在专用电话机上,也是可以看到灯在闪,那么证明信号是已经接入到交换机当中了;
我们查看后,是用户电脑话务员的故障;
重新更正电脑话务员信息后,用户呼入后,可以听到;你好;欢迎致电***公司,请拨分机号码,查号请拨0;
NEC-SL1000是已经停产了;现在在产的型号是NEC-SL2100,功能上更加强大。
我们在上海地区,可以协助你调试NEC电话交换机。