分类归档 电脑话务员

优伦EVM电脑话务员,售后远程调试和维修

优伦EVM电脑话务员,售后远程调试和维修

优伦EVM2006、2010及其它型号的电脑话务员,质量可靠,性能稳定,主要是可以和一些其它品牌的电话交换机进行互联互通的,使用它可以减少前台人工接听电话的次数,可以更加高效的工作;

要调试优伦话务员,你需要会连接它的线路,先要从电话交换机上,找二根分机线,连接到话务员的接口上,测试一下, [Read More…]

优伦电脑话务员上下班切换,如果切换不了,可能是时间不对

优伦电脑话务员上下班切换,如果切换不了,可能是时间不对

优伦电脑话务员有一个功能,就是可以上班时间和下班时间,可以根据设定自动切换,比如;现在是下班时间,请上班时间再来电,或者是现在是午休时间,我们的上班时间是周一到周五,上午9点到下午17点。

假如是切换不了,或者是时间出错,比如现在是10点,但是还在放;现在是下班时间,则可能是系统 [Read More…]

外线呼入后,IVR实现拨1、2、3多层次导航,并#号返回

外线呼入后,IVR实现拨1、2、3多层次导航,并#号返回

外线呼入后,是可以实现多层级的导航,比如;你好,欢迎致电***公司,请拨分机号码,业务部请拨1、财务部请拨2、技术支持请拨3,然后1的下一层级还可以是业务部李先生206、业务部张先生207;

是可以实现至少三层级的IVR语音导航;这个功能,可以是外置话务员来实现,也就是说,你可以 [Read More…]

号码跟随,可以用1和2或者是3,跟随不同的号码;

号码跟随,可以用1和2或者是3,跟随不同的号码;

优伦电脑话务员,具备有号码跟随的功能,什么是号码跟随呢?就是外线呼入后,听到语音提示,你好,欢迎致电请拨分机号码,业务部请拨1、技术部请拨2,这就是号码跟随功能了; [Read More…]

优伦电脑话务员维修,上海我们可以提供EVM2010A-2006A上门安装和调试

优伦电脑话务员维修,上海我们可以提供EVM2010A-2006A上门安装和调试

优伦生产的电脑话务员,在松下等高端品牌的电话交换机上应用比较多,在国产机器上使用相对比较少点,一般来讲,会用到优伦的公司,都不会太小的,优伦的功能比较多,比如他可以设置不同的上班时间和下班时间,并且在不同的时间段由不机的分机来值班。 [Read More…]

优伦EVM2030A/EVM2050A外置话务员修改内置语音的相关程序

优伦EVM2030A/EVM2050A外置话务员修改内置语音的相关程序

必须要进编程才可操作的;

现场:将一部普通电话机接到EVM背板的PROG端口,拿起话机的听筒会听到“欢迎进入系统程序…”。

遥控:由外线或PABX内线拨至EVM于“接待语”处按**0#0#,您将会听到“欢迎进入系统程序…”。 [Read More…]

上海安装优伦EVM2006A、2010A、1001A系列电脑话务员设置总机号码的参数

上海安装优伦EVM2006A、2010A、1001A系列电脑话务员设置总机号码的参数

上海地区,我们可以协助用户对优伦系列电脑话务员进行参数设置,及和电话交换机的配套,优伦的主要作用就是语音系统和语音信箱系统。

SYS表示系统程序;ADM表示管理者程序,设置总机号码:需要总机服务的来话者可以拨总机代码或不拨号等待总机服务。各时段的总机服务的转接目标分机的设定如下:

SYS_3_5_[0]设置总机代码 [Read More…]

维修优伦EVA电脑话务员,上海安装调试连接优伦EVM系列自动总机

维修优伦EVA电脑话务员,上海安装调试连接优伦EVM系列自动总机

我们是上海地区专业的安装电话交换机的企业,能为你提供电脑话务员设备的维护安装和调试工作,上海地区极速服务,最快可以在3小时内到位。此设备的主要作用就是;你好,欢迎致电***公司,请拨分机号码,查号请拨0,而且它可以自动检测传真机信号,当外线呼入的是传真机时,它会把来电自动转接到事先设置好的传真机分机上。 [Read More…]

凯旺拨号器,瑞泉拨号器,在线说明书,设置参数

凯旺拨号器,瑞泉拨号器,在线说明书,设置参数

这里提供的是IP电话拨号器的使用设置参数,仅仅是提供给你参考,详细的请尽量找专业人员来设置它; [Read More…]

上门维修EVM2006、2010A优伦电脑话务员,双路话务员带语音信箱

上门维修EVM2006、2010A优伦电脑话务员,双路话务员带语音信箱

EVM2006A/2010A采用独立单体结构全固态设计,先进的快闪记忆体存储资料及语音,停电状态下仍可保存10年以上。安装方便,操作简单,可长期稳定运转。EVM2006A/2010A含语音自动总机,语音查询系统,特别配备一个公共语音信箱可以在下班时让来话者留言,是一种多功能高品质的电话语音系统。 [Read More…]

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