存档十一月 2018

上海松下KX-T7730用在KX-TES824上外线无法打进来,灯亮的解决方法

一台松下KX-T7730CN的电话机,使用在KX-TES824的主机上,当前台电话机使用,外线无法打进来,但是主机的分机是可以打出去的,这是怎么回事呢?让用户在电话机上查看,右侧的一排亮灯,呼出时,右侧的第5号灯是亮起来的,那么此时可以知道第5号线是正常的。

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KX-TDA100用户外线打进来后,拨分机号码也会转到总机上,处理方法

一用户使用的是松下电话交换机,KX-TDA100,外线打进来后,用户拨分机后,也无法转到指定的分机上,比如用户呼叫803,它也会转到前台的电话机,这样用户就无法找到要找的分机上。

如果外线呼入,可以听到话务员声音,证明物理外线是没有故障的,故障可能性就是在话务员上。

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