格式: * 8 ABC N # 解释: ABC=现时的分机号码 N=0 表示分机拨0出外线或是弹簧出外线; N= 1表示分机直拨外线
第一值班分机格式: *25 ABC # 第二值班分机格式: *26 ABC # 此项设置是在系统为电脑值班模式时生效。 阅读更多
AC系列交换机是IKE集多年的研发经验,结合多项国家专利技术和先进的集成电路,研制出的一套功能强大的集语音通话、数字通讯,性价比非常高的企业级呼叫中心,是中小型企业、销售公司、中介机构等服务性行业首选的管理系统。 阅读更多
说明:本项目为了每个分机端口设置各外线打入时本机振铃是否需要延迟的设置(在外线打入应答方式为指定分机振铃,本机有振铃的权限下),为多顺序号,多参数的编程项目。振铃延迟次数由系统编程项目04的C小项参数决定。 阅读更多
安装位置主机建议安装在机房内,且机房应做到防潮、防尘,以免对主机稳定性及使用寿命产生不良影响。所有的外线和分机都必须汇总到主机附近的位置。 阅读更多
如果只有一根电话线,或者是只有一个电话号码,可以多人同时打进来或者是打出去吗?答案是不一定的,根据线路情况来决定的,如果线路是普通的线路,当然是不可以的。 阅读更多
经常有客户打电话过来咨询,就是电话要怎么样才可以转接分机?当然是要在你已经有分机号码的情况下才可以转接分机,比如801或是802这样子的分机号码,它必须要有一台“程控电话交换机”才可以安装完成,才可以使用。 阅读更多
根据用户的需要,现在介绍此业务,它主要是配合电话交换机使用的,比如用户现在有3条电话线,在之前如果是对外公布3个号码,这样会比较麻烦的,现在可以只对外公布一个号码,同时可以有3线主叫打进来,也就是在同一时间,可以有3人打得进来的。 阅读更多
什么是征询转接呢?
就是你把来电转接给同事,在得到同事的愿意接听来电的答案后,再把电话转给同事的方法; 阅读更多