国威电话分机能打进,不能打出故障分析

电话分机线路进到电话交换机当中后,实际上是共享的,也就是多部分机共享一些外线的原理,但也可以通过设置,把一些外线分配给指定的分机使用,这是可以通过编程来修改相关程序的。

电话分机可以打进来,只证明这根可以打进来的线路是正常的,你实际摘机拨9后,这时所取得的外线,假如是有故障,这时电话分机就无法呼出,所以我们要先排队你外线是否有故障。

你可以把这个外线直接取下来,安装连接到一部普通的电话机上,此时摘机听一下是不是有拨号音,再测试一下能不能打出;假如直接连接上电话机,打接都是正常的,就证明这根电话线是好的。

电话线是正常的,此时就需要排查一下电话交换机的设置上是不是有问题,或者是线路连接端口和机器设置上是不是配对的,比如你开放了45678,这几个端口,但是电话线,却是连接在123这几个端口,那是当然无法呼出的。

上海维修中联电话交换机DK1208无拨号音,外线无法呼入

一台中联DK1208的电话交换机,所有分机摘机无拨号音,也无法呼入,配置是128分机,外线是模拟外线,外线是16条外线;DK1208这是一台数字集团电话,它是一个系列,可以分别配置不同级别的外线和分机。一般适用于学校、酒店、大型企业。

我们优势:专业维护电话交换机多年,可以提供各品牌的配件,主要是电源板、分机板和外线板卡,内环、中环、外环,可以在2小时左右到达。

DK1208是数字交换机,信号是数字信号,优点就是容量大,通话语音清晰,维护方便,使用的是电缆线路连接;

中联DK1208

设备是由CPU+外线板+分机板构成的,正常情况下,分机板上的灯会熄掉的,假如是全部亮起红灯了,则证明可能是电源箱,或者是CPU卡已经损坏,当然还有一种可能性,就是分机板短路了,造成系统不能正常启动;

尚顺通信,在上海提供DK1208的各类配件和上门调试和安装;

提供中联DK1208的电源箱、CPU板卡,可以对DK1208的无声音故障,板卡亮红灯,无法启动进行维护。

上海嘉定布线,布网线和电话线,及办公室监控线路维修和安装

上海嘉定布线,我们提供嘉定区域公司办公室的各类弱电线路布线,比如公司搬家后,对电话交换机,网络都是需要重新安装和线路的布设的;我们在上海从事弱电线路布线多年,有丰富的布线经验。

同时也对各品牌的电话交换机和网络交换机、路由器、AC、AP都可以调试和安装,同时可以做网站设计和建设,公司服务器的安装和调测。

我们可以对嘉定城区、江桥、蓸杨路、安亭、嘉定华亭、南翔、马陆、嘉定汽车城,优势就是可以快速的到达,查看现场并提供完整的报价和方案;不只是提供布线,还提供弱电设备的安装,网络、电话、监控、门禁一系列产品的安装。

1、网线,网络是一个公司的重中之重了,所以网线质量也关系到一个公司的网络速度的,从机柜到工位上,控制在100米内,这个网速还是可以的。网线有五类网线和六类网线之分。

WIFI、可以用路由器直接发出WIFI信号,也可以是主路由器+AC+AP的形式来设计,这样适合办公区域比较大的公司。

同时使用2.4G和5G双频这样可以让手机上网速度更快速。

2、电话线,电话线必须是从机柜到工位上,点对点的,不可以在中间增加交换机,现在电话信号,也是可以从网络上走的,但是电话交换机就需要是IPPBX才可以。

同时现在有WIFI无线电话机SIP电话机,它是通过网络注册到IPPBX上,但是成本上比较高一些的,一部WIFI电话机的成本在300-500之间,但是它使用和布置方便,假如公司搬家了,直接上电,就可以使用。

3、监控录像机,是可以使用POE供电的模式的,也就是监控线,也是网线,假如距离超长,是可以使用光纤线来做监控线的,比如工业园区的监控,点与点之间可能几上千米,使用光纤收发器,就可以解决距离问题了。

上海维修阿尔卡特朗讯、Alcatel系列电话交换机

阿尔卡特交换机,Alcatel现在保有量还是可以的,一般使用阿尔卡特的公司都是比较大型的企业,在上海地区,我们可以提供Alcatel电话交换机的调试,设置,修改分机号码,及提供阿尔卡特交换机一配件。

对于Alcatel阿尔卡特的维护,我们可以按次收取费用,也可以包年维护,由于专业从事交换机维护行业,有多年,各大品牌的维护经验,可以快速的对设备进行调试,一些比较老旧的设备,也是可以调试的。

ALCATEL4200E、OmniPCX 4400、Alcatel OmniPCX Enterprise、OmniPCX Office

提供各类板卡,退市设备的相关配件【旧】、对设备进行回收;

NEC-SL2100查询地址的方法

修改IP地址的编程是在10-12-01,默认的是192.168.0.10,这个是可以修改的。修改了IP地址,系统要重新启动才可以使用新IP的。默认的子网掩码是255.255.255.0,默认的网关地址是;0.0.0.0,修改完成系统必须重新启动。

这个修改可以让交换机接入局网当中,这样网管就可以在同一个网络的任意一台电脑上,输入IP地址,就可以打开登录界面,对NEC电话交换机进行编程设置;

优伦电脑话务员上下班切换,如果切换不了,可能是时间不对

优伦电脑话务员有一个功能,就是可以上班时间和下班时间,可以根据设定自动切换,比如;现在是下班时间,请上班时间再来电,或者是现在是午休时间,我们的上班时间是周一到周五,上午9点到下午17点。

假如是切换不了,或者是时间出错,比如现在是10点,但是还在放;现在是下班时间,则可能是系统时间,与当前实际时间不配对,所以才会导致出错。

方案;

修正系统时间,就可以让系统自动切换;

由于话务员,使用时间过久,你公司断电,也可能导致系统时间和当前时间不匹配;

外线呼入后,IVR实现拨1、2、3多层次导航,并#号返回

外线呼入后,是可以实现多层级的导航,比如;你好,欢迎致电***公司,请拨分机号码,业务部请拨1、财务部请拨2、技术支持请拨3,然后1的下一层级还可以是业务部李先生206、业务部张先生207;

是可以实现至少三层级的IVR语音导航;这个功能,可以是外置话务员来实现,也就是说,你可以不需要更换现在的电话交换机,就可以实现;只需要外置一台优伦话务员,就可以实现此功能;

每一级的IVR语音导航,是可以自录的,根据你的需要来进行话务员语音的录制;在上海地区,我们可以提供全面的技术支持。

当然如果是新的电话交换机,比如迅时OM系列,也是全面支持这个功能的,适合你公司的400电话绑定,这样就可以实现多数业务,用户根据IVR自动处理,也可以和数据库连接,实现用户根据需要自助查询进度。

维护安装松下KX-NS300线路的连接顺序

松下KX-NS300使用的是RJ45的网线接头,来连接它的外线和分机线路,它的顺序是按照国际标准B来做的;12 36 45 78 分别为一对;

编程同样使用的是WEB网页编程,你需要知道地址和密码,最好是初始密码没修改过的是1234,假如修改过密码,就需要问一下原来的工程人员了;

数字电话机,使用的是2芯,模拟电话机,使用的也是2芯水晶头;需要注意的是,数字话机,使用的是1和4,这二个水晶头位置。

在上海地区,我们可以提供KX-NS300的维护和安装;

kx-ns320,副机柜

国威WS824-D52的接线方法

国威WS824-D52是一款新出的型号,它的特点就是输出的线有RJ11,同时也有RJ45网线接口,但是它的RJ45的接口,并不是用网线的1236,这样的接法,它就是;同色为 一对的接法;

ws824-D52

也就是说,同一个色,主色和副色为一对线;

不是使用网线标准接法来接的;

维修NEC-SV8100\8300电话交换机,安装和调试SV系列

NEC-SV8100NEC推出的一款大型的电话交换机,它的质量可靠,性能稳定,假如是你公司需要移机或者是调测,在上海地区我们可以提供技术支撑;

尚顺通信,多年从事通信器材销售和安装,可以调试NEC系列设备,提供NEC-SV8100、8300的安装和测试;

NEC-SV8100

修改分机号码,我们可以根据用户需要来对分机号码进行修改和编程,同时通过编程来对分机号码修改,比动线路上,更加容易实现,而且不需要修改原来的线路。

修改电脑话务员,因为公司人员调动,可能需要修改电脑欢迎词,也是可以修改的,比如原来是;你好,欢迎致电***公司,请拨分机号码,查号请拨0,业务部请拨1,之前的1可能绑定的是806分机,现在业务部分机,或者是分组是606,也是可以修改的。

上海NEC-SL2100,主机是自带有VOIP功能,只是账号只有8个

NEC-SL2100NEC在之前的1000的基础之上,开发的最新款产品,它可以支持VOIP功能,支持SIP账号的扩展,也就是只要有网络,就可以有电话使用,而且它的一款最便宜的SIP电话机的价格,也只需要350元左右; 阅读更多

上海电话排线,对办公室电话线路进行排布拉线作业,维修内线分机电话

尚顺通信,专业提供上海地区电话线路排线,主要是对办公室内部的线路进行拉线作业,我们可以配合装修公司,做一些弱电工作,这样你可以节省更多的费用,一般我们做100个工位的电话线路,材料和人工的费用,也就是3万元左右,加上网络的费用,也就是不到5万元左右。 阅读更多

上海松下KX-NS300常用代码

一、打内线电话
摘机→分机号→通话 阅读更多

号码跟随,可以用1和2或者是3,跟随不同的号码;

优伦电脑话务员,具备有号码跟随的功能,什么是号码跟随呢?就是外线呼入后,听到语音提示,你好,欢迎致电请拨分机号码,业务部请拨1、技术部请拨2,这就是号码跟随功能了; 阅读更多

设置闪断时间为80ms这样转电话就不会断线了

松下KX-TDA默认的闪断时间是112ms,这个要修改成80ms才不会断线,每一块分机板都要设置,不然这块板上的分机转电话会断线的。 阅读更多

松下KX-TDA200、KX-TDA600系列限制分机打国内国际长途的方法

松下KX-TDA200限制分机打长途的方法,一共是要在二个位置设置,一个是4-1-1当中,另一个是7-1当中;第一步是要在7-1-1这个表当中设置一个限制码,比如00是国际,0是国内,1-9就是字头了,相当于限制市话了;

要说明的是,这个要在专业人员的指导下操作,非专业人员,建议不要操作,还有目前的软件,需要注册码的,也是松下代理商,或者是松下公司才有的。 阅读更多

上海金山徐行镇安装一台松下KX-TD88电话交换机,连接线路,测试前台电话机

一用户在金山的一台松下KX-TD88电话交换机,从别的地方移机过来,需要安装的,之前用户是在市区的,使用的是松下电话交换机,但是电话机,没有KX-T7730,有一些其它的松下老的型号的电话机; 阅读更多

TCL868AK-TCL-208AK/416AK/424AK/432AK/632AK在线说明书

TCL868AK( TCL-208AK/416AK/424AK/432AK/632AK)编程举例问答 阅读更多

松下KX-TES824限制国内国际长途代码

有的时候,你可能是需要限制部分电话分机打国内或者是国际长途,这里的代码就可以帮助到你了,可以管理内线的国内和国际电话权限,也可以节省通信费用; 阅读更多

NEC-SL2100,性价比较高的一款VOIP,IPPBX电话交换机,支持SIP协议

SL2100特点
高性价比通信系统功能强大且经济实惠,使得用户只需投资需要的功能。并随着企业的成长,可实现同步扩展。
紧密联系 阅读更多

96016这个比一号通更加好用的,一个月才6元钱

一号通是什么呢?就是比如你有3个号码,但对外公布一个号码,这样就可以用户呼叫一个号码不会占线,个人用户号码一年是360元,企业号码是2400元,个人可以绑定3个号码,企业的可以绑定8个号码。 阅读更多

打长途电话时,提示该话机没有绑定卡号,或者密码错误的解决方法

经常有用户提到,就是打长途电话时,提示该话未绑定卡号,或者是说密码错误,这是什么原因导致的呢?这可能是由于用户之前加载了IP电话,也就是17969和17908之类的业务,这些业务可以为用户节省长途费用,比如用17969打英国的国际长途,折算下来才1.5元/分钟左右。 阅读更多

上海松下KX-T7730用在KX-TES824上外线无法打进来,灯亮的解决方法

一台松下KX-T7730CN的电话机,使用在KX-TES824的主机上,当前台电话机使用,外线无法打进来,但是主机的分机是可以打出去的,这是怎么回事呢?让用户在电话机上查看,右侧的一排亮灯,呼出时,右侧的第5号灯是亮起来的,那么此时可以知道第5号线是正常的。 阅读更多

KX-TDA100用户外线打进来后,拨分机号码也会转到总机上,处理方法

一用户使用的是松下电话交换机KX-TDA100,外线打进来后,用户拨分机后,也无法转到指定的分机上,比如用户呼叫803,它也会转到前台的电话机,这样用户就无法找到要找的分机上。

如果外线呼入,可以听到话务员声音,证明物理外线是没有故障的,故障可能性就是在话务员上。 阅读更多

一部松下电话交换机,能打进去,无法打出来是什么原因呢

一用户使用的是松下KX-TES824的电话交换机,出现的故障情况是可以打进,但是分机拨9后,是没有反应的,出现的是占线声音,但是分机之间可以互拨分机号码,摘机也是可以接听来电的; 阅读更多

优伦电脑话务员维修,上海我们可以提供EVM2010A-2006A上门安装和调试

优伦生产的电脑话务员,在松下等高端品牌的电话交换机上应用比较多,在国产机器上使用相对比较少点,一般来讲,会用到优伦的公司,都不会太小的,优伦的功能比较多,比如他可以设置不同的上班时间和下班时间,并且在不同的时间段由不机的分机来值班。 阅读更多

上海迅时电话交换机维修,提供OM系列上门检测和调试连接

迅时是现在使用较多的一款产品,它的OM20、OM50,中小企业还是使用比较多的,主要是因为它的功能上更加全面,比如OM20这样的小设备,也具备有录音功能,同时支持WIFI电话操作。这样电话就可以免布线,做成分机电话了。 阅读更多

四芯电话线和二芯电话线的区别,二芯线装在数字电话机上,没得声音

四芯电话线,不只是和二芯电话线少二芯而已,它们在应用上是有区别的,如果只是普通的电话机,普通的模拟电话,二芯是没得问题的,但是如果是数字电话机则必须是四芯电话机; 阅读更多

一台IPPBX,设置了SIP外线后,打长途无法呼出故障解决方法

一台迅时的OM20,之前是一直使用的模拟外线,但是有一天,设置了SIP外线后,打长途电话就无法打出去了; 这是什么原因呢?经过技术人员分析,其实是设置了SIP外线后,系统呼出选择了SIP外线优先,只要修改成模拟外线优先就可以了。 阅读更多

什么是PBX系统,它和IPPBX,网络电话交换机有什么区别?

PBX是用户电话交换机的缩写,是一个在企业内部使用的私有电话网络。PBX电话系统的用户们须共用一定数量的外线,才能向外界拨打电话。IP的意思就是加上了网络,IPPBX也就是网络电话交换机阅读更多

昆山花桥陆家我们也提供维修电话分机线路和电话布线相关业务

花桥和上海的安亭只有一步的距离,我们可以对花桥的企业提供维修电话交换机的服务,同时提供电话分机线路,交换机线路的整理和安装,提供机房机柜的安装,我们提供的都是正品品牌,比如松下国威NEC、机柜采用的是图腾机柜。 阅读更多

昆山周市维修国威电话交换机相关记录,昆山城北、陆家都可维修

一用户是在昆山周市,使用的是国威品牌的电话交换机,遇到的问题是电话无法打进来,也无法打出去,已经让用户报修了外线,在运营商上门检测了外线,确认外线已经没有故障的情况下,我们上门检测了电话交换机。 阅读更多

电话分机不只是可以转移到手机上,而且还可以对转移后的通话进行录音

接到一个单子,用户的要求是这个样子的,由于他们是服务型的企业,需要有技术人员在下班后,按照事先排好的班来接听用户的电话,在之前的老式交换机当中,虽然外线转移到技术人员的手机上,但是根本无法查询得到接听记录和通话录音,用户是想要在用户拨打电话,然后再拨打技术分机后,在下班时间转移到手机上,还可以听得到录音 ; 阅读更多

上海电话线接线和拉线,办公室工位公司的内部线路模块安装和维修工作

一般来说,电话线在使用长时间后,是有可能出现杂音,或者是摘机无声音的可能性的,这是由于线路接触不良,或者是线路质量问题导致的,因为电话线内芯要是铜芯它使用起来才会比较好,但是便宜的电话线,多数是铁芯,这就让它在刚安装的时间可能还是可以使用的,但是时间一久,铁芯就可能出故障。 阅读更多

这样子转电话分机才不会断线的,拍一下R+分机号码,就可以转了

经常有客户打电话过来咨询,就是电话要怎么样才可以转接分机?当然是要在你已经有分机号码的情况下才可以转接分机,比如801或是802这样子的分机号码,它必须要有一台“程控电话交换机”才可以安装完成,才可以使用。 阅读更多

国威分机设置等级呼叫外线的权限是在参数14项目当中的

在电话交换机当中,设置分机可以打长途,或者是国际电话的权限是叫做等级限制国威例子是在参数14当中,这样设置后,可以对每一部分机的通话权限进行限制的。 阅读更多

深圳赛纳国威,生产的WS824-Q10是一款2外线8分机的来电显示交换机

这是深圳国威WS824-Q10赛纳科技最新推出的小型的电话交换机,它与WS824\-Q208相比较,功能上没有太多的区别,只是一个是可以连接专用电话机,Q10是只可使用普通电话机的,不过使用小型机器的用户,一般是没有必要装前台专用电话机的,因为你总共就2条电话线,看得到外线占用状态和内线占用状态也没有太多用处的。 阅读更多

迅时IPPBX添加O口网关的方法-用OM系列添加迅时的语音网关

添加O口流程;finder

外线设置-添加SIP外线,选择被注册 阅读更多

迅时设置站点区位号码,这样可以拨打外地手机免加0,自动识别

在传统的电话交换机上,呼叫外地手机时,是需要在手机号码前加0才可以打得出去的,那么有没有方法可以更加高效快速的自动识别呢?在迅时IPPBX上就可以做到的; 阅读更多

迅时NRP2000电话机,WIFI无线电话分机,配合主机使用,不需要布线

它可以配合迅时OM20、迅时OM50系列设备使用,就可以实现无线电话分机功能,分机之间转接,代接,从而实现无线办公。NRP2000/W电话机是一款拥有多样化网络接入、部署方便、音质优秀的企业级桌面办公电话机。它外形优雅、易操作,支持1路SIP,是专为高端商务办公环境设计的一款入门级IP电话机,适宜被广泛部署到企业统一通信应用中。 阅读更多

松下KX-TES824的板卡;松下KX-TE82480CN,2外线8部分机

松下KX-TES824最多容量是8外线24分机,主机自带的是3外线8分机,也就是它最多增加一块2外线8分机的板和一块3外线8分机的板卡。【上海地区,我们专业从事电话交换机的安装和销售工作,可以为你的内线提供调试和维护】 阅读更多

松下KX-TDA600设置呼入振铃分机的代码和方法

松下TDA电话交换机设置呼入响铃的编程是在10-2当中的,可以分别设置上班时间,下午时间,午餐时间,的振铃分机,振铃又可以区分成,1对1响铃,或者是1对N响铃;

1对1的意思,就是比如1号外线呼入需要是103响铃,其它的不响铃,这就是1比1响铃,比如1号外线呼入需要;101、102、103这几部分机响铃,则是1比N的意思;

设置振铃分机,如果是1对N就和浮动组有关系的了。

网络电话云分机系统,将会是未来的发展方向,可以实现跨区域办公

网络电话交换机,已经其实在相当早的时间已经有了,只是进到中国的时间不是太长,原来也是一些比较高端的用户才会用到,而且也只有思科、华为这些大公司在生产这些产品,所以价格也是相对比较高的。 阅读更多

国威WS824取外线端口的方法,选择外线出局的代码

国威交换机有多个外线端口的,假如用户是需要选择外线出局是可以的;一般小型的机器是31、32、或者#31、#32,部分老款机器的代码是81,或者是82这样的;假如是专用电话机,在外线上面的1到8直接按就会到相对应的外线端口上的,而且此时指示灯会亮起的。 阅读更多

松下KX-NS300快速安装调试的方法

松下NS300是松下近些年推出的一款小型机器,它比KX-TES824多了可扩展性能的,它的分机最大是可以达到128部分机,它是通地主机和副机的方式来达到增加分机的目的的。 阅读更多

一个外线板的端口坏掉了,可以关闭掉坏的端口,这样就可以使用了

一台WS824-9的机器,用户设备的配置是8外线,48分机,现在遇到的情况是有时打外线无法打出去,经过查看,是外线板上的一个端口出现故障了,是第5个端口坏了,这样当用户数量超过4分机呼叫外线时,第5线就打不出去的。 阅读更多

语音单键导航,国威可以在参数24当中进行设置,比如拨1到业务部;拨2到技术部这样

有的用户需要实现的功能是,电话呼入后,拨1到业务部,拨2到技术部,然后拨1后,由业务部门的几部电话顺序响铃,或者是同时响铃这都是可以的,只是在模拟电话交换机当中,一些特别的型号才可以做得到的,国威WS824的机器如果参数24可以设置,则证明此设备是可以有这个功能的。 阅读更多

上海维修前台专用电话机,国威WS824-2C前台电话机调试安装

前台专用电话机,也称为数字电话机,它一般是使用在公司的前台,主要功能是可以对电话交换机进行调试,可以把参数显示在电话机屏幕上,这样可以直观的查阅一些参数,比如你要恢复出厂之前,要查看分机的原始端口号码之类的,这样就可以在恢复出厂之前,把参数备份,这样就可以快速的重置参数。

在上海地区,我们可以快速的提供线路的检测,设备的安装和调试,参数和调整。内线电话的移机。

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上海电信4008和4009电话免费申请办理,必须是上海正规企业才可办

什么是400电话,它是以400开头的电话号码,优势就是用户在拨打的时候,只需要支付本地电话费用,而不用支付长途电话费用,被叫方是按照本地和长途支付费用的,也就是接听电话方,支付长途费用,一般是用来作为客户服务电话,或者是咨询类别电话号码使用。 阅读更多

C601ZC(w)子机是由Moto定制的2.4G无绳电话机

C601ZC(w)子机是由Moto定制的2.4G无绳电话机,本产品须结合WS824-V400B基站使用。 阅读更多

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